Axen Televizyonun İlk Günden Işık Süzmesi Ve Migros'un Değişim Reddi

Axen marka televizyonu yaklaşık bir ay önce İzmir Gaziemir Migros mağazasından satın aldım. Televizyon, daha ilk gün servis kurulumu yapıp cihazı bağlar bağlamaz ekrandaki ışık süzmesini fark ettik ve ürün en başından beri bu şekilde sorunlu kullanılıyor.

Garanti süresi devam eden ve henüz bir aylık olan bir ürün için hem Migros mağazası hem de tarafımıza yönlendirilen yetkililer, “iade veya değişim yapamıyoruz” diyerek konuyu sürekli geçiştirdi. Ürünün ilk günden beri ayıplı olması ve ekranında belirgin ışık süzmesi bulunmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu televizyon için tarafıma iade ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını, sürecin de artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.