Söz Verilen Montaj Hizmeti Yapılmadı, Bilgilendirme De Olmadı

12 Kasım’da Kırıkkale Sunny Akatlar Elektronik yetkili servisinden Axen AX55QMN252 55″ televizyonumun montajı için randevu aldım. O gün içinde kesin olarak gelip montajın yapılacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tek başıma yaşadığım için tüm gün evde beklemek ve iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Servisi üç kez aradım, her seferinde “Bugün kesin gelirler.” denildi fakat yine kimse gelmedi ve mağdur edildim.

Bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Montaj hizmetinin bugün, söz verildiği gibi bir an önce yapılmasını talep ediyorum.