to read complaints and reviews, or file yours.Avva’dan Highway Avva mağazasından satın aldığım pantolonun çıt çıt düğmesi daha ilk günden beri tutmuyor. Ürünü beğener...ek aldım ancak düğme kapandığında hemen açılıyor ve bu nedenle pantolonu hiçbir şekilde rahat kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Avva’ya şikayet kaydı oluşturdum, üze
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon... satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde yalnızca bir kez giydim ve il
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Avva’dan Antalya Side Novamall AVM mağazasından aldığım pantolonda daha ilk... kullanımda diz kısmında şekil bozulması oluştu. Tek sefer giydiğim bir pan
"Teşekkürler"
Avva’dan aldığım pantolonu 19.06 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün... bedeli olan 2.303,99 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak
"İlgili alakalı ve müşteri memnuniyetine önem veren Avva ya teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapıldı umarım aynı sorunu yaşamam müşteri temsilcisinin ilgili ve yapıcı çabası için teşekkür ederim"
Antalya Markantalya Avva şubesinden aldığım pantolonu yalnızca bir kere, o ...da yaklaşık iki saat giydim. İlk kullanımımda kalça bölgesinden aşağı doğru
"Şikayetim giderildi her şey için çok teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall Avva mağazasından Kurban Bayramı’ndan iki gün önce A61Y...3063 kodlu pileli kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 30 derec
20.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Avva mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Reyonda beğendiğim pantolonun etiket ...fiyatı daha düşüktü, aynı pantolondan bir tane daha istedim ve depodan getirildi. Kasada ödemeyi yaptım, ancak etiket fiyatı reyonda gördüğümden daha yüksekti ve bunu kasada fark e
"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
İstanbul Özdilek AVM’deki Avva mağazasından 21.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kumaş pantolon satın ald...ım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra pantolonun renginde bariz bir solma ve kumaşında kabul edilemez bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
Avva Giyim Adana Real AVM mağazasından geçen sezon aldığım keten gömlek ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşadım. ...Keten gömleği yalnızca üç kez giyip yıkamama rağmen kumaşta derin yırtıklar oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Pantolon ise kısa sürede formunu tamamen kaybederek diz ve arka
11 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Avva mağazasından 3....700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir gün giydi
Avva mağazasından aldığım pantolonu birkaç aydır kullandıktan sonra arka kısmındaki kemerin geçtiği yerdeki dikişin sökü...lmesiyle birlikte, aslında dikişin baştan yanlış atıldığını fark ettim. Ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim, incelemeye gönderildiği söylendi ancak süreçle ilgili bana hiç
"Sayın Yetkili, Avva’dan satın almış olduğum defolu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet, Şikayetvar platformu üzerinde oluşturduğum kayıt ve gösterdiğim kararlılık neticesinde, talep ettiğim şekilde (ürünün adresime gönderilmesiyle) çözüme kavuşmuştur. Sorunun giderilmesinde emeği geçen destek ekibinize teşekkür ederim. Bununla birlikte, sürecin en başında "böyle bir uygulamamız yok" denilerek talebimin reddedilmesi ve ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturduktan sonra geri adım atılması, bir tüketici olarak beni yormuştur. Çözümün bu denli uzun sürmesi ve ancak ısrarcı olmam neticesinde sonuçlanması, marka profesyonelliği açısından geliştirilmesi gereken bir durumdur. Müşteri memnuniyetinin kalıcı olması adına, ilerleyen dönemlerde bu tarz haklı taleplerin harici platformlara gerek kalmadan, ilk temas anında çözülmesini ve bürokratik süreçlerin kısaltılmasını temenni ederim."
Bursa Anatolium Avva mağazasından sıfır olarak satın aldığım pantolonu daha... hiç giymeden elime geçtiği anda defolu olduğunu fark ettim. Üründe yanık i
25.01.2026 tarihinde Aydın Forum Avva mağazasından toplam 7.999,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet pantolon ve b...ir adet erkek omuz çantası satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından pantolonların ikisinde de pamuklanma ve renk atması oldu, omuz çantasının ise fermuarı koptu. Ürünlerin
Trendyol üzerinden Avva marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve yalnızca bir kez, 30 de...recede ve deterjan koymadan yıkama yaptım. Buna rağmen pantolonda hem ciddi şekilde renk atması oldu hem de yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir yık
21.05.2026 tarihinde Avva’nın internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha sonra “ürün tedarik edile...medi” gerekçesiyle iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5147****61’dir. Yaklaşık 2 haftadır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içi
Avva’dan Sakarya Agora AVM mağazasından aldığım Oslo model pantolonu yalnızca 5 kere giydim ve bayramın 3. Günü merdiven... çıkarken pantolonun ağı aniden yırtıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında yaşanması hem kumaş ve dikiş kalitesi açısından ciddi bir problem olduğunu gö
"Teşekkürler"
16 Mayıs’ta Ankara Nata Vega Avva mağazasından kredi kartıyla 1380 TL ödeye...rek bir pantolon satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 11.04.2026 tarihinde iki adet pantolon satın aldım ve bu ürünlere toplam 3.979,98 T...L ödedim. Pantolonları sadece bir kez, 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen her ikisinin de paçalarındaki dikişler söküldü. Ürünün kullanım talimatlarına uygun yıkanmasına ra
32 bedenini giydiğim pantolonun farklı bir rengini, ama aynı modelinin 33 bedenini sipariş etmeme rağmen ürün üzerime da...r geldi. Ürünü sadece denedim, hiçbir şekilde kullanmadım. Etiketi dahi üzerindeydi; ne leke var, ne deformasyon, ne de herhangi bir zarar. Buna rağmen “yeniden satışa uygun değil”
Avva markasından 3.100 TL ödeyerek aldığım pantolonu sadece 1 kez giydikten sonra üründe ciddi tüylenme ve dikiş hatası ...olduğunu fark ettim. Ayrıca pantolonu ilk ütülemede formunun bozulduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
"Avva Mağazasına ve çalışanların ilgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz."
15 Mart 2026 tarihinde Avva Entepe mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir panto...lon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde düğmesi koptu. Bunun üzerine ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
