Avva Pantolonundaki Bozuk Düğme Ve Cevapsız Şikayet
Avva’dan Highway Avva mağazasından satın aldığım pantolonun çıt çıt düğmesi daha ilk günden beri tutmuyor. Ürünü beğenerek aldım ancak düğme kapandığında hemen açılıyor ve bu nedenle pantolonu hiçbir şekilde rahat kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Avva’ya şikayet kaydı oluşturdum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili problem hem de geri dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli beklentim, pantolonun düğme sorununun ücretsiz olarak orijinali bozmayacak şekilde tadilatla giderilmesi, bu mümkün değilse de ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesidir. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri




















