Avva'dan Alınan Gömlek, Tişört Ve Pantolonlarda İlk Yıkamada Kalite Problemi
Avva’dan Ankara’daki AVM mağazalarından yaklaşık 15 gün önce gömlek, t-shirt ve pantolon aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra gömleklerin yırtıldığını, pantolonun arka ve yan kısımlarında tüylenmeler oluştuğunu, tişörtün de ön tarafının tiftiklendiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gidip durumu ilettim, şu anda inceleme/geri dönüş süreci için beklemedeyim. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Avva’dan, sorunlu gömlek, t-shirt ve pantolonların ayıpsız muadilleriyle değiştirilmesini ve sürecin fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim, Ürün değişimleri için mesajlarınız geldi umarım aynı sıkıntıyı bir daha yaşamam ve yaşamak da istemiyorum kesinlikle yanlış anlaşılmasın istemiyorum Avva markası kaliteli olduğunu düşündüğüm için sürekli alışverişimi sizden yapıyorum dediğim gibi umarım bir daha aynı sıkıntıyı yaşamam  Teşekkürler.
















