to read complaints and reviews, or file yours. 
"Para iadesi yapıldı."
Avva’nın online uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde saat 20.54 ve 20.58’de iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin tutarları 3.999 TL ve 11.825 TL ol...
"Teşekkürler ilginize"
16 Mart’ta Avva online üzerinden pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş verdim, sipariş numaram 6387114554. Sipariş durumunda ürünlerimin kargoya ve...
Avva online sitesinden kaz tüyü kürk kapüşonlu bir mont satın aldım. Ürünü 09.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açar açmaz montun yoğun bir ...
"Mağaza müdürü hanımefendi benimle iletişime geçti ve iade alındı ürünler ücret iadesi yapıldı sorun da yaratmadı kısa bir süre içerisinde çözümlendiği için teşekkür ediyorum umarım diğer alışverişlerimde bu tarz problemler yaşamam"
Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün bedenini yanlışlıkla L seçtiğimi...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmad...
"Mağduriyetimiz müşteri hizmetleri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve aracılığıyla Avva tarafından hızlı ve olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederiz."
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasında hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil...
"Merhaba Sayın İlgili, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Avva'nın internet sitesinden 2 adet siyah (42 numara), 2 adet beyaz (42 numara) ve 1 adet beyaz (40 numara) olmak üzere toplam 5 çift esnek terlik satın aldım (Sipariş No: 9832575292). Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullandık ve bu kısa süre içinde tüm...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 5943****35 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldım. Ürünümün ...
11.10.2025 tarihinde Avva'nın online sayfasından b003033-68-33 kodlu pantolon ve b001171-05-L kodlu tişörtü satın aldım. Toplamda 2560 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, pantolonu ilk kez giydiğimde ön kısmında, fermuarın altından yırtık oluştu. T...
Avva online mağazadan sipariş numarası 1294193422 ile iki adet kadife gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Kargoda ürünlerim kayboldu. Toplamda 4300 TL ödeme yaptım. İade talebinde bulundum ancak tarafıma "giyilmiş, yıkanmı...
"Teşekkür ederim"
27 Ağustos tarihinde Avva'nın kendi online sitesi üzerinden 4617371782 numaralı siparişimle iki adet keten gömlek aldım. Sipariş ettiğim gömleklerden biri XXL beden olması gerekirken, bana XL beden gönderildi. Paket elime ulaştığında kızım acil şekilde yurt dışına çıkacağı için paketi açmadan bavulu...
03.09.2025 tarihinde saat 12:14’te Avva’nın online mağazasından 3.215 TL tutarında 7883853916 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim 5 gün boyunca kargoya verilmedi ve ancak bugün, müşteri h...
Avva online mağazasından 4365643249 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ancak bana başkasına ait olduğu anlaşılan 4 adet pantolon gönderildi. Siparişimden farklı ürünler elime 3-4 gün önce ulaştı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlanamadım. Ayrıca ...
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesi adına görevi kötüye kullanma, müşterilerin ihtiyacına göre gerekli inisiyatifin alınmadığını belirtmek istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürün paketi parçalanmış ve yırtık halde olmasına rağmen oradaki çalışan paket sağlam mış gibi konuşuyordu. Ben görmedi...
"Buraya yazana kadar sorunun çözümüne yönelik hiçbir şey yapılmadı bugün görüştüm bana 5 iş günü süre verildi ama buraya yazdıktan sonra hemen para iadesi yapıldı. Asıl teşekkür sikayetvar sitesine."
Avva online alışveriş sitesinden 11 Mart 2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi stok yok diye gönderilmedi ancak o günden bu ya...
"Bu süreçte bana yardımcı olan Avva'ya ve müşteri hizmetleri temsilcisi Şeyma Hanım a çözüm odaklı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Yerli milli markamızın arkasında durmaya ve müşterisi olmaya devam. Kolay gelsin"
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
