to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi İçin Aldığım Sipariş Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
03.09.2025 tarihinde saat 12:14’te Avva’nın online mağazasından 3.215 TL tutarında 7883853916 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim 5 gün boyunca kargoya verilmedi ve ancak bugün, müşteri hizmetleriyle sabah görüştükten sonra kargoya verildi.
Bu gecikme nedeniyle hediye zamanında elime ulaşmayacak ve mağdur oldum. İlk siparişimi Avva’dan tavsiye üzerine verdim fakat bu şekilde mağdur edilmek beni çok üzdü ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresine gönderilmesini bekliyorum ve kargonun hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
