to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmadığını söylediler. Ben ise ürünü beğendiğim için iade değil, değişim yapmak istedim ve mağazadan değişim talebinde bulundum ancak bu talebim de kabul edilmedi.
Ben kusurlu gönderilen montun aynısının, aynı beden ve özelliklerde tarafıma temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü hatalı göndermelerine rağmen stok ve süreç gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Avva’nın online mağazasından eşime hediye olarak -5 dereceye dayanıklı bir polar mont satın aldım. Siparişi verirken özellikle 2XL beden seçmeme rağmen, bugün kargo elime ulaştığında ürünün etiketinde X Large yazdığını gördüm. Eşime denettiğimde de mont dar geldi ve bedensel olarak kesinlikle uygun ...
22.11.2025 tarihinde Avva Sankopark AVM mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta hiç giymedim, ilk giydiğimde ise montun çıtçıtının kopuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak etiketini çıkardığım için değişim yapamayacaklarını söy...
31 Aralık 2025 tarihinde Avva online mağazasından iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 2462902. Montları large beden olarak aldım; ancak bedenleri bana uymadı. Online mağazada kontrol ettiğimde XL beden stokta görünmüyordu, fakat Avva’nın bazı fiziki mağazalarında aynı montların XL bedeninin o...
Yorumlar