Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve Eşofmanlar Nedeniyle Mağduriyet

18 Kasım 21:15
317

19.10.2025 tarihinde Avva'nın internet sitesinden 2 adet siyah (42 numara), 2 adet beyaz (42 numara) ve 1 adet beyaz (40 numara) olmak üzere toplam 5 çift esnek terlik satın aldım (Sipariş No: 9832575292). Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullandık ve bu kısa süre içinde tüm terliklerin yanları yapışkanlarından ayrılarak açılmaya başladı. Her birinde aynı sorunun yaşanması nedeniyle ürünleri tadilata vermek zorunda kaldık ve toplamda 2.000 TL tamir masrafı ödedik.

Aynı sipariş kapsamında, biri mağaza üzerinden diğeri ise online olarak olmak üzere toplam iki adet gri, beli lastikli ve bağcıklı Soft Touch eşofman altı da aldım. Her iki eşofman altı da kullanmaya başladıktan sadece 4 gün sonra pamuklanmaya başladı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması ve aynı sorunun tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Avva müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hem terlikler hem de eşofman altları için ödediğim masrafların ve ürün bedellerinin tarafıma iadesini, yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 09:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Veysi
19 Kasım 21:09
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve Eşofmanlar Nedeniyle Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve Eşofmanlar Nedeniyle Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-terlik-ve-esofmanlar-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-terlik-ve-esofmanlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Gidip tadilat yaptırdım böyle kullanacağım bu hakmi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Temmuz 2023 22:19
214
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

16 Nisan 21:17
603
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Avva Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Mont Ve İade Talebime Avva’dan Dönüş Alamadım

05 Kasım 14:39
563
Kısa Sürede Bozulan Mont Ve İade Talebime Avva’dan Dönüş Alamadım
Kısa Sürede Bozulan Mont Ve İade Talebime Avva’dan Dönüş Alamadım
kisa-surede-bozulan-mont-ve-iade-talebime-avvadan-donus-alamadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz