to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı kış sezonunda Avva Ankamall mağazasından Nil Yeşili Kapüşonlu %100 kaz tüyü, su itici, rüzgar geçirmez, -10 de...receye dayanıklı, comfort fit (A52Y6166-132) model şişme mont satın aldım. Montu sadece bir kez giyip Ankara Demetevler'de kuru temizlemeye verdim; sonrasında montun dolgu malzemes
Avva’dan satın aldığım sweatshirtü yaklaşık 6 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre kullandıktan sonra üründe yırtılma ve ...belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazayı tam o
Bursa Anatolium Avva şubesinden aldığım kot pantolon kısa sürede renk attığı için ürünü mağazaya götürüp iade/değişim ta...lebinde bulundum. Ürünün rengi solduğu için iade kabul edildi; ancak süreçte doğru ve net bilgilendirme yapılmadığı için işlem bir türlü tamamlanmadı. Önce değişim yapılacağı söyl
"Ürünün yenisi gönderildi"
Konya Kent Plaza AVM’deki Avva mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım iki adet kot pant...olonda, 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde tüylenme ve bacak arasında yıpranma sorunları yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, markaya olan güvenimi ciddi a
12.12.2025 tarihinde Antalya Terracity Avva mağazasından satın aldığım gömlek, ilk yıkama sonrası anormal bir bozulma gö...sterdiği için 14.12.2025 tarihinde evime yakın olan Antalya 5 m Migros Avva mağazasına değişim talebiyle başvurdum. Prosedür gereği ürünün incelenmeye gönderileceği söylendi. 21.1
Avva’dan 16.11.2025 tarihinde Setur Marina Ayvalık Avva şubesinden A52Y6099 03 L kodlu erkek mont satın aldım. Montu sad...ece bir kez, İstanbul’a maça giderken giydim. İçimde forma vardı, stadyumda maçı izledik. Sonrasında bir gün daha kalıp döndüğümde, montu çıkardığımda koltuk altı kısmının inanılma
17.03.2025 tarihinde Muş’taki Avva mağazasından bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi, haft...ada bir olacak şekilde oldukça sınırlı ve dikkatli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sorunu
"Hızlıca iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
Temmuz 2025’te Avva İstiklal Asmalı Mescit mağazasından oğluma karne hediyesi olarak bir takım satın aldım. Kısa süre iç...inde takımın alt parçasında ip çekilmesi ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmüyor, ürünü
Avva markasından hem kendi internet sitesinden hem de Trendyol üzerinden farklı tarihlerde birkaç adet üst giyim ve pant...olon satın aldım. 12.10.2025, 08.11.2025 ve 07.12.2025 tarihli alışverişlerime ait 9762572828, 10672237281 ve 3739155524 numaralı siparişlerimin içinden çıkan pantolonlardan iki ta
Avva mobil uygulaması üzerinden 2731955442 sipariş numarası ile 2.890,52 TL bedelle bir adet sweat satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez yıkamama rağmen üzerindeki baskı kısa sürede çıkmaya başladı ve ürün oldukça deforme görünüyor. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti de düş
Avva’dan aldığım beyaz montumu Eskişehir Bahçelievler’deki kuru temizlemecilere verdim; ancak montu hiçbir kuru temizlem...eci kabul etmedi. Sebep olarak, montun siyah kısımlarından beyaz kısımlarına renk atması olabileceğini ve bu yüzden sorumluluk almak istemediklerini söylediler. Montu yalnızca kur
"İade işlemi beklemeden başlatıldı. Kendilerine müşteri memnuniyeti odaklı olduklarını gösterdikleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Avva mağazasından hafif bir mont satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda montun dah...a önce başkası tarafından alınıp iade edildiğini fark ettim. Montun etiketi yarıdan kesilmişti ve üründen belirgin şekilde toz kokusu geliyordu, bu nedenle ürünün yeni ve kullanılm
H****'dan aldığım bir sweatshirtün yakasında bir günde aşırı derecede tüylenme oldu. Bunun yanında iki ürün daha aldım, ...onları henüz giymedim. Onlarda da sonucun ne olacağını çok merak ediyorum. Eğer onlarda da böyle bir sorun olursa, onları da iade edeceğim. H****'ya bunu hiç yakıştıramadım. Kendil
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş no:10654837387 olan siparişi oluşturdum. Avva Ma...ğazacılığa ait bazı ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması iademi adresimden teslim aldı. Normalde iade ettiğim
"Teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan Avva mağazasından toplam 6.800 TL ödeyerek bir mont ve kampanya kapsamında ...ikinci bir ürün satın aldım. Fiş numaram 000003’tür. Ancak alışverişimin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen, bugün aynı ürünlerin toplamda 5.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Yarın
Avva’nın resmi internet sitesinden satın aldığım sardolu sweatshirtü ilk giydiğim andan itibaren aşırı derecede tüy dökm...e sorunu yaşadım. Giyip çıkarırken üzerim baştan aşağı tüy içinde kalıyor, nefes yoluyla da bunları soluduğumu düşündüğüm için sağlık açısından da endişe duyuyorum. İlk yıkamada ge
Ordu Avva mağazasından aldığım mont ve kazakta bugün itibarıyla leke ve dikiş atması sorunları yaşadım. Ürünleri çok kıs...a süre kullanmama rağmen bu şekilde kusur oluşması hem kalite hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gittiğimde ise
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasınd...a hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil
"Merhaba Sayın İlgili, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
