to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Avva Outlet mağazasından satın aldığım tişörtün kabartma baskı kısmında, ilk yıkamadan sonra atmalar meydana geldi. Ürünü alırken normal bir Avva ürünü olarak tercih ettim; ancak ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Avva müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, outlet ürünlerde değişim ve garanti olmadığını söylediler. Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada ortaya çıkan bu sorun için “outlet üründür, değişim/garanti yok” denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün, satış şekli ne olursa olsun, bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli tişörtüm için inceleme yapılarak değişim ya da iade talebimin karşılanmasını ve Avva’nın sattığı ürünlerin arkasında durmasını bekliyorum.
Ankara Forum AVM Avva mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığımı hatırladığım bir pantolonda ciddi bir kumaş ve işçilik sorunu fark ettim. Pantolonun kumaşı herhangi bir dikiş yeri olmamasına rağmen kendiliğinden yırtılmış durumda. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edileb...
11.10.2025 tarihinde Avva'nın online sayfasından b003033-68-33 kodlu pantolon ve b001171-05-L kodlu tişörtü satın aldım. Toplamda 2560 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra, pantolonu ilk kez giydiğimde ön kısmında, fermuarın altından yırtık oluştu. T...
24.03.2025 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından A41Y5067 67 m kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, bakım talimatlarına tamamen uymama rağmen tişörtte beyaz lekeler oluştu. Aynı markanın başka tişörtlerini de kullanıyorum ve bugüne kadar bu tarz bir sorun yaşamadım. Ürünü incelemeye gö...
Avva markasından aldığım ve henüz hiç giymeden, kullanmadan bir hafta sonra paketini açıp ütülediğimde fark ettiğim tişört maalesef defolu çıktı ve yenisi ile değiştirmek istedim. Bana, üretim yerine gönderileceği ve kontrol edileceği söylendi. Ve maalesef gelen cevap şu şekildeydi: 'Değerli müşteri...
11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 3 Ocak tarihinde yıkamaya attım ve yıkama sonrası tişörtün ön kısmının adeta parçalandığını gördüm. Aynı makinede, aynı programda yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun yaşanmazken sadece Avva’dan a...
Yorumlar