to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva’nın internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde 6142378449 numaralı siparişimle kendime 34 beden (A52Y3006-44) Antarist viskon karışımlı, kolay ütülenen çizgi pantolon dahil olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Tüm ürünler tek bir koli içinde teslim edildi; ancak söz konusu pantolon kolinin içinde yoktu.
Durumu Avva destek hattına ilettiğimde benden video istendi ve sonrasında kargo firmasıyla görüşmem söylendi. Sürat Kargo ile görüştüğümde, pantolonun kolinin içinden düşme ihtimalinin olmadığını, bu yönde bir bulguya rastlamadıklarını belirttiler. Avva ile tekrar görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve eksik ürünüm için çözüm sunmadılar.
Sonuç olarak ödediğim 2110,49 TL’lik pantolon bana hiç teslim edilmedi ve mağdur oldum. Eksik gönderilen bu pantolonun tarafıma gönderilmesini ya da ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri mağduriyetini bu kadar açık olmasına rağmen görmezden gelinmesini kabul etmiyor, sürecin tekrar incelenerek hakkımın iade edilmesini istiyorum.
Avva online mağazasından sipariş ettiğim pantolon yanlış bir pantolon olarak gönderildi. Aynı gün iade ettim (15 Ocak) yaklaşık olarak aradan 20 gün g...
11.12.2024 tarihinde Avva firmasından 7833415448 sipariş numarası ile satın almış olduğum stok kodu: E003512-03 pantolon, yalnızca üç yıkama sonrasında belirgin renk solması ve çizgilenmeler oluştu. Aynı koşullarda yıkanan diğer pantolonlarımda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu üründe ciddi deform...
05.05.2023 tarihinde Avva internet sitesinden aldığım 2365524392 veya 10.05.2023 tarihinde 5225****34 sipariş numaralı siparişlerimden iki pantolonu bacak arasında aşınma sorunu ile 1 yıllık garanti kapsamında 23.04.2024 tarihinde 213689471739 kargo takip numarası ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönd...
Yorumlar