to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum Avva mağazasından babamın doğum günü için hediye olarak aldığım eşofman takımıyla ilgili hem markaya olan güvenim sarsıldı hem de maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Ürünü alırken hediye olduğunu ve beden uymama ihtimali bulunduğunu özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, “1 ay içi...
Yıllardır Avva markasının ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. 06.01.2026 tarihinde Avva markalı bir t-shirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kadar alışık olduğum Avva kalitesinin yanından bile geçmeyen bir ürün çıktı. Ürünün kumaşı ve dokusu adeta pazarda ucuza satılan t-shirtler gib...
"Tüm Avva çalışanlarına özellikle bizi üç dört defa arayıp geri bildirimde bulunup problemi çözüme ulaştırmaya çalışan müşteri ilişkilerindeki arkadaşlara çok teşekkür ederiz."
31 Aralık 2025 tarihinde Avva online mağazasından iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 2462902. Montları large beden olarak aldım; ancak bedenleri bana uymadı. Online mağazada kontrol ettiğimde XL beden stokta görünmüyordu, fakat Avva’nın bazı fiziki mağazalarında aynı montların XL bedeninin o...
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmad...
Avva mağazasından 27 Kasım tarihinde eşime hediye olarak bir kazak satın aldım. Mağazada sadece ürünü alıp çıktım, eşim kazağı evde denedi ve bedeni tam oldu, herhangi bir problem yoktu. Ürünü daha sonra özellikle kısa programda ve düşük ısıda yıkadım, ancak kazak resmen iki beden küçüldü ve eşim hi...
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point AVM’de bulunan Avva mağazasından şişme tarzda XL beden bir mont satın aldım. Montu hiç giymeden, yalnızca evde denerken kollarında içe doğru katlanma ve düzelmeyen bir problem olduğunu fark ettim. Üründe hiçbir deforme ya da kullanım izi olmamasına rağmen, satın a...
Ürün elime ulaştı, ancak bir beden büyük oldu. Vialand AVM'deki Avva mağazasına gittim, fakat değişim yapmadılar. Ürünü tekrar kargo yoluyla iade etmem gerektiği söylendi. Firmanın yaptığı satışın arkasında mağazaları durmuyor. Sanki başka bir mağazadan aldığımız ürünü Avva'dan değiştirmek istiyormu...
09.12.2025 tarihinde Asya Viaport AVM içindeki Avva mağazasından 3.000 TL ödeyerek erkek şişme mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için görevli depoya gidip montu getirdi, denedim ve beden olarak uydu. Üzerinde 5.000 TL fiyat yazıyordu, ben de görevliye fiyatın bu olup olmadığını sordum, "Ha...
"Merhaba Sayın İlgili, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Geçen hafta Avva Şirinevler şubesinden beyaz şişme bir mont satın aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak mağaza çalışanları l beden stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni XL beden almaya yönlendirdi. Çalışanların beyanına güvenerek 11 Kasım 2025 tarihinde XL beden montu aldım. 26...
Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı Avva Polo yaka t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden birinin boyu diğerine göre belirgin şekilde daha kısa çıktı. Ürünler elime ulaştığı anda bu farkı hemen fark ettim ve Avva müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sorunum tam olarak anlaşılma...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, ilgili mağazanın konu hakkında uyarıldığı bilgisini bana dönüş yaptı. Eğer doğruysa benim için gayet detaylı bir sonuç"
9 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul Avva mağazasında, tarafıma hediye olarak gelen Avva Comfortable Suitable and Natural Regular Fit gömleğin bedeni...
03.11.2025 tarihinde Avva Ankamall mağazasından m beden süet ceket satın aldım (Sipariş/Fatura No: AKM2025000012043). Ürünü hiç giymediğim halde, etiketi çıkarıldığı için iade talebim reddedildi. Mağaza çalışanları, etiketi olmadığı gerekçesiyle ürünü kabul etmediklerini, ayrıca üründe leke olduğunu...
"Teşekkürler"
Avva dan mont aldım. İnternetteki beden skalasına göre 82 kg a l beden aldım. Giydim büyük geldi. M beden istedim. Ürünü mağazadan değiştirebilir miyi...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağladılar mağazaya yönlendirdiler gittim yenisiyle değiştirdiler"
16.10.2025 tarihinde Antalya Markantalya Avva mağazasından dik yaka fermuarlı bir ürün satın aldım. Mağazada özellikle XL beden istememe rağmen, eve g...
"Teşekkür ederim"
30.09.2025 tarihinde Avva Gebze Center mağazasından iki adet 33 beden pantolon satın aldım. Ölçülerinin doğru olması için özellikle dikkat ederek kabinde denedim ve personel yardımıyla terziye gönderildi. Ödeme işlemini yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Ancak terzi işlemi s...
14 Eylül tarihinde Ankara Ankamall Avva şubesinden A52Y206144L kodlu uzun kollu gömleği 2.181 TL ödeyerek satın aldım. Gömleği henüz hiç giymeden, ürünün üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak gömlek bir yıkamada resmen bir beden küçüldü ve ön yüzünde net ...
15.09.2025 tarihinde Vega Subayevleri AVM’deki Avva mağazasına, hediye gelen bir gömleğin beden ve model değişimi için başvurdum. Yanımda faturam yoktu ancak değişimin telefon numarası üzerinden yapılabileceği belirtildiği için mağazaya gittim. Gerekirse fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim. Mağaza...
10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişimi için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y...
27 Ağustos tarihinde Avva'nın kendi online sitesi üzerinden 4617371782 numaralı siparişimle iki adet keten gömlek aldım. Sipariş ettiğim gömleklerden biri XXL beden olması gerekirken, bana XL beden gönderildi. Paket elime ulaştığında kızım acil şekilde yurt dışına çıkacağı için paketi açmadan bavulu...
Avva.com üzerinden slim fit l beden bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 2857537949). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin oldukça büyük olduğunu fark...
15 Haziran’da Ankara Ankamall Avva mağazasından 2300 TL’ye siyah beli lastikli %100 keten, Relaxed Fit (Stok Kodu: B003032-03) pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolon 2 beden bollaştı, rengi belirgin şekilde soldu ve kumaşı aşır...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.