to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Avis Oto Kiralama Mersin/Tarsus Çukurova Havaalanı şubesini arayarak araç kiralamak istedim. Bana aracı 6.300 TL’ye kiralayabileceklerini söylediler ve ben de VakıfBank kartımla 6.300 TL ödemeyi yaparak rezervasyonumu, 49223 numaralı kayıtla oluşturdum.
Ödemeyi yaptıktan sonra beni sigorta şirketine aktardılar ve sigorta kapsamında 38.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Bu koşulu kesinlikle kabul etmediğim için rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim ve iptal sağlandı, herhangi bir sözleşmeyi de onaylamadım.
Ancak iptale rağmen 6.300 TL tutarındaki ücretim 1 gündür hesabıma iade edilmedi. Ayrıca aradığım numaraya şu anda “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir ek ücret veya kesinti olmadan, ödediğim 6.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma koşulsuz iadesini talep ediyorum.
22.06.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı Avis şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL’lik depozito bedeli iki kez çekildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgi...
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
16.10.2025 tarihinde Avis Dalaman Şubesi'nden araç kiralamak için ön rezervasyon kapsamında 5.873,21 TL tutarında ön ödemeyi online olarak kredi kartımdan çektiler. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporu sonucu gerekçe gösterilerek kiralamanın gerçekleştirilemeyeceği ve ödediğim tutarın hesa...
Avis üzerinden Mardin Havalimanı’na teslim edilmek üzere Renault Clio marka aracı, 28 Kasım 2025 saat 11:00’den 01 Aralık 2025 saat 11:00’e kadar kiralamak için işlem yaptım ve bu kiralama için 6.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Araç kiralama sürecinde benden ayrıca Türkiye kasko sigortası için 48.800 ...
24/10/2025 tarihinde Denizli’de Avis Oto Kiralama’nın mobil uygulaması üzerinden Fiat Egea marka bir aracı kiraladım. Araç kiralama bedeli olarak başta 1500 TL belirtilmişti, ancak daha sonra depozito adı altında 5000 TL daha talep edildi ve toplamda 6500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Aracı tesl...
