to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio otomatik araç kiraladım. 27967929TR3 numaralı rezer...vasyonum için, rezervasyon aşamasında ve tarafıma gelen onay mailinde kira bedeli 13.187,32 TL olarak görünmesine rağmen, aracı teslim alırken düzenlenen faturada 14.169,20 TL tahs
"İlgi için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta Avis üzerinden Erzincan Havalimanı ofisinden araç kiralama... işlemi gerçekleştirdim. Kiralama sırasında faturanın en geç üç gün içinde
11.08–14.08 tarihleri arasında Avis Ankara Esenboğa Ofisi’nden 199809105 numaralı sözleşme ile araç kiraladım. Kiralamam... süresince araç ve kiralama süreciyle ilgili çok basit bir konuda bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Önce sesli yanıt sistemi, ardından yapay
07.08.2026 tarihinde Avis üzerinden 2260-7366-TR-5 rezervasyon numarasıyla üç günlük araç rezervasyonu gerçekleştirdim. ...Rezervasyonum Avis tarafından onaylandı, tarafıma resmi “Rezervasyon Onayı” e-postası gönderildi ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. 08.08.2026 tarihinde rezervasyonda belirti
4 Temmuz 2026 Cumartesi akşamı, 5 Temmuz 2026 Pazar sabahı teslim almak üzere Avis Beylikdüzü şubesinden Renault Clio ma...rka araç kiraladım ve 2.600 TL tutarındaki ödemeyi 1948-3607-TR-3 pp numaralı rezervasyon için kredi kartımdan online olarak yaptım. Ancak pazar sabahı aracı almaktan vazgeçerek sa
Avis Aksaray ofisinden 20.06.2026 tarihinde 26.06.2026 teslim tarihli Renault Clio 2025 model bir araç kiraladım. Aracı ...teslim aldığım ilk andan itibaren frenlerde bariz bir gevşeklik vardı ve balatalardan ses geliyordu, yani balata değişimi gerektiği çok net hissediliyordu. Buna rağmen başlangıçta
21–23 Şubat tarihleri arasında, kira anlaşma numarası 199157136 olan sözleşme ile Avis Kayseri Havalimanı ofisinden araç... kiraladım. İşlem sırasında, önceden belirtildiği gibi kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Ancak bankamdan gelen SMS’ler sonrası mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için anlaşmalı olduğu Oliz’den “olzystkhzdol” kampanya kodunu aldım. 16–19 Mayıs tar...ihleri için Ağrı’dan araç kiralama rezervasyonu yaparken bu kodu sisteme girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak hiçbir şekilde indirim uygulanm
7 Şubat 2026 Cumartesi günü 0584087** numaralı Avis rezervasyon referans numarasına ait kiralamada uzatma nedeniyle yaşa...dığımız günlük ücret tutarsızlığı görülünce müşteri iletişim merkeziyle görüşülmüştür. Tarafımızla süreç içerisinde bilgilendirme amaçlı iletişim kurulmuş (12.02.2026 11:33) ; lak
Merhaba, 23.01.2026 Cuma günü saat 15:17 sularında kullandığım şirket aracının arıza yapması nedeniyle şirketimizin anla...şmalı olduğu araç kiralama şirketi tarafımca aranmak istedim ve Google üzerinden ilgili firmanın iletişim bilgilerini buldum. Google’da kayıtlı olan ilk web sitesine tıkladığımda 0
16.10.2025 tarihinde Avis Dalaman Şubesi'nden araç kiralamak için ön rezervasyon kapsamında 5.873,21 TL tutarında ön öde...meyi online olarak kredi kartımdan çektiler. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporu sonucu gerekçe gösterilerek kiralamanın gerçekleştirilemeyeceği ve ödediğim tutarın hesa
"Firma hızlı ve etkin bir geri dönüş ile gerekli iadeyi memnun edici şekilde tarafıma yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio mar...ka araç için 47784665TR5 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim a
Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş. bünyesindeki Avis Samsun şubesinden 23/10/2025 tarihinde 4649-97***-4 rezervasyon numaras...ı ile araç kiraladım. Faturanın iptal edilmesi veya iadesi için yaklaşık 1 aydır hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Mail konu başlığımız “1
06.11.2025 tarihinde, Avis’in resmi internet sitesi üzerinden Erzurum Havalimanı’nda Peugeot 3008 2024 model bir araç ki...ralamak istedim. Rezervasyon ve ödeme işlemleri sırasında 0531298** numarası üzerinden 9.400 TL ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, dün akşam havaalanına gittiğimde böyl
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden Renault marka araç kiralamak için 41958697TR4... numaralı rezervasyonum ile gittim. Tüm banka bilgilerim ve ehliyetimde hiçbir sorun yokken, şubede bana Findeks raporumun olumsuz olduğu söylendi. Ayrıca personeller, işle ilgili
19.08.2025 günü saat 11:00’de Antalya Havalimanı İç Hatlar Avis ofisinden, 64778****0 numaralı kira sözleşmesi kapsamınd...a Ford Focus marka aracı 5 günlük (24.08.2025’e kadar) kiraladım ve toplam da 14.635,46 TL kiralama bedeli ile 2.550 TL orta güvence paketi ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak ö
09.13.2025 tarihinde Avis Taksim şubesinden araç kiralamak istedim. Aracı kullanırken kredi kartımda yaşanan bir sorun n...edeniyle kart değişikliği başvurusu yapmam gerekiyordu. Ancak benim talebim dışında rezervasyonum iptal edildi ve aracı kullanamadım. Bu süreçte Avis müşteri hizmetleriyle iletişi
5 Eylül 2024 tarihinde, Antalya Havalimanı’ndaki Avis şubesine 684735671 numaralı Ford Focus aracı teslim ettik. Araç te...sliminde 1 saat 30 dakikalık bir gecikme yaşandı ve bu süreyi biz yanlış hesapladık. Teslim sırasında kimse tarafımıza ulaşmadı, gecikme durumunda ne olacağı ya da istersek bir gün
13 gündür Avis 647661276 numaralı günlük araç kiralama anlaşmam kapsamında faturamı hâlâ alamadım. Aracı Avis Watergarde...n şubesinden kiraladım ve kiralama sırasında fatura bilgilerini eksiksiz ilettim. Ancak aracı teslim ettikten sonra ilk gönderilen fatura yanlış düzenlendi. Hata olabilir diye düşü
4 gün önce İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Peugeot 408 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasın...da herhangi bir ek ücret bilgisi verilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1811 TL tutarında ek bir ücret çekildi. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. M
19 Ağustos 2024 tarihinde, Avis Filo’nun online rezervasyon sistemi üzerinden Kayseri’den Renault Megane model araç kira...lamak için 2900 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra aracı almaktan vazgeçtiğim için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleriyle telefon üzerin
07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes şubesinden yaptığım araç kiralama işlemine ait 3934-***-az-6 numaralı rez...ervasyonum kapsamında 2750 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, depozito iadem tarafıma gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet
18 Temmuz 2025 tarihinde Avis’in internet sitesi üzerinden araç rezervasyonu yapmak isterken, kredi kartımdan 11.607,00₺... (Yapı Kredi World) tutarında ödeme çekildi. Ancak sistem, rezervasyon işlemini tamamlamadı ve herhangi bir onay ya da rezervasyon numarası vermedi. İşlem sonrasında ana sayfaya ge
Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfası...ndan 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Avis, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik kısa ve uzun dönem araç kiralama hizmetleri sunan bir markadır. Havalimanları ve şehir merkezlerindeki ofisleri üzerinden farklı segmentlerdeki motorlu taşıtlar için rezervasyon ve kiralama süreçlerini yürütür.
Avis ile gerçekleştirdiğiniz araç kiralama işlemlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
