Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Rezervasyonu İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti

Araç Rezervasyonu İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikti
profile
Mine
25 Ağustos 2025 13:12
6.455

19 Ağustos 2024 tarihinde, Avis Filo’nun online rezervasyon sistemi üzerinden Kayseri’den Renault Megane model araç kiralamak için 2900 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra aracı almaktan vazgeçtiğim için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 98210’dur.

Ödemeyi IBAN yoluyla Otokoç Otomotiv hesabına gerçekleştirdim. Ancak iptal işleminin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ücretim henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iptal edildiği bilgisi verildi, herhangi bir iade süresi belirtilmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ödemenin tamamı olan 2900 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İletişim kurduğum numaralar:
0552*****49 Avis Filo online rezervasyon numarası
0552*****91 Avis Kiralama sözleşmesini gönderen ve bizimle iletişim kurup 50 bin tl isteyerek (alkol sigara vs kullanımına bağlı gider masrafı için ek depozito ) bankada asılı kalacağını söyleyen kişi.

arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikti-5.jpg
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikti-2.jpg
profile profile profile
5 Destek
27 Ağustos 2025 15:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

profile
İrem
18 Ağustos 2025 12:51
1.618

Avis Araç Teslim Edilmedi Param Beş Gündür İade Edilmedi

profile
Barış
18 Eylül 2025 07:03
2.953
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Avis Teslim Süresi Dolmadan Araç İadesine Rağmen Haksız Ek Ücret Alındı

profile
Fatih
03 Kasım 2025 01:23
4.046
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Avis İsim Ve Numara Olmayan Kredi Kartı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İbrahim
06 Ağustos 2025 18:03
2.865

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz