Araç Tesliminde Kaybolan Kamp Çakısı İçin Avis’e Şikayet

14 Aralık’ta Antalya Havalimanı Avis şubesinden Ramazan b** adına araç kiraladık. Kiraladığımız aracı geri teslim ettikten sonra, araçta arkadaşımın unutmuş olduğu kamp çakısının araçtan alındığını ve ortadan kaybolduğunu fark ettik. Aracı teslim ettiğimizde çakının araçta olduğunu biliyorduk, ancak...
Avis Kiralama Sonrası Bir Yıl Sonra Kartımdan Provizyon Çekildi

01.01.2024'te hayatımda ilk defa Avis’in Antalya Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı 2 günlük olarak kiraladım. Kiralama sırasında 3.280,80 TL ödeme ve 3.000 TL depozito ücreti alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra depozito tarafıma iade edildi ve o ana kadar herhangi bir p...
Avis 2 Saatlik Gecikmeye Tam Gün Ücret Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

23.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio at model aracı saat 20.00’de teslim aldım. Sözleşmeye göre aracı 24.08.2025 tarihinde saat 20.00’de teslim etmem gerekiyordu, ancak aracı yaklaşık 21.15 civarında teslim ettim. Yalnızca 2 saatlik bir gecikme olmasına rağmen, tarafım...
Avis Kullanmadığım Kiralama Günlerinin Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

19.08.2025 günü saat 11:00’de Antalya Havalimanı İç Hatlar Avis ofisinden, 64778****0 numaralı kira sözleşmesi kapsamında Ford Focus marka aracı 5 günlük (24.08.2025’e kadar) kiraladım ve toplam da 14.635,46 TL kiralama bedeli ile 2.550 TL orta güvence paketi ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak ö...
Avis’te Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Haksız Ücret Kesintisi

5 Eylül 2024 tarihinde, Antalya Havalimanı’ndaki Avis şubesine 684735671 numaralı Ford Focus aracı teslim ettik. Araç tesliminde 1 saat 30 dakikalık bir gecikme yaşandı ve bu süreyi biz yanlış hesapladık. Teslim sırasında kimse tarafımıza ulaşmadı, gecikme durumunda ne olacağı ya da istersek bir gün...
Avis Rezervasyonum Görünmedi, Ücret Alındı, Çözüm Ve İade Sağlanmadı

8 Ağustos akşamı, Avis.com.tr üzerinden araç kiralaması yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak Antalya Havalimanı’na gittiğimde, kiralamamın s...
Avis İsim Ve Numara Olmayan Kredi Kartı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
Avis Araç Değişikliği Talebinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet!

27 Temmuz'da Ankara Batıkent'ten araç kiraladım. Aracın ön takımında bir problem olduğu için araç değişikliği yapmak istedik. Gittiğimiz ofiste, 'Şu an müsaitlik var, buradan yardımcı olabiliriz' dediler. Oraya gittiğimde ise ön takımda problemli bir şekilde gitmeme rağmen beni üç gün bekletip, 'Ant...
Avis Araç Teslimi Yapılmadı İade Sürecinde Eksik Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

03/06/2023 tarihinde, 33062329TR6 rezervasyon numarası ile Antalya Havalimanı'ndan saat 03:00’te araç teslim almak üzere sisteminiz üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında tüm kişisel bilgilerim kontrol edildi, Findeks raporum onaylandı ve kredi kartımdan 23.907,80 TL tek çe...
Avis Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Avis'in kendi internet sitesi üzerinden 12-16 Mayıs arası rezervasyon oluşturdum. 6.658 lira rezervasyon ücreti kartımdan kesildi. Antalya Havalimanı Avis şubesinden aracı almaya gittiğimde, kredi kartım yanımda olmadığı için rezervasyonu iptal etmeleri gerektiğini söylediler. Kredi kartımın resmini...
Avis Yanlış HGS Ücreti Ve İlgisiz Hizmet
Avis Antalya Havalimanı ofisinden 08.02.2025 - 15.02.2025 tarihleri arasında kiraladığım ve yine Antalya il sınırları içerisinde - Alanya'da - kullanı...
Avis Kredi Kartı Yetersizliği Nedeniyle Balayı Mağduriyeti

Onlinedan Avis Antalya Havalimanı için araç kiraladım. Maaşımı aldığım banka İş Bankası olduğundan dolayı kredi kartımda iş bankasına ait. Antalya havalimanındaki Avis şubesine geldiğim vakit sırf kredi kartım da sadece isim soy ismim yazmadığı için yardımcı olmadılar. Akbank'ın kredi kartımı verdi...
Avis 5 Ay Sonra Ek Fatura Çıkarıyor

Avis Antalya Havalimanı ofisinden 02.01.2024/07.01.2024 tarihleri arasında tam kapsamlı sigorta dahil araç kiraladım. Geri park sonucunda aracın arka plakası düştü ve tamponda bir hasar olmadığı için polis çağırıp tutanak tutmadım. Aracı teslim alan kişi tam kapsamlı sigorta yaptığım için sigortanı...
Avis Antalya Araç Vermiyor

İstanbul Beylikdüzü Avis kiralamak şube girdim. Adam görüşmek sordum işitme engelli olur diyor. Antalya Havalimanı 14 Ekim 2023 tarihi telefon mobil randevuna almıştır. Ben İşitmen engellim ehliyet b sınıf var ama Antalya Havalimanı indim Antalya Avis şube girdim ben randevuna var dedi Ehliyet verdi...
Avis Türk Müşteriye Değer Vermiyor

Avis Antalya şehir ofisinden bir araç kiraladım araçla uzun yol yapacağım için yola çıkmadan hava sıcaklığından dolayı klimayı açtım klimayı açtığımda kötü bir koku geldi muhtemelen aracın hava filtresi tozlanmış olabilir sonuçta mekanik araç sonra Antalya Havalimanı ofisine gidip durumu anlattım ar...
Avis 40 Bin Tl Fatura Çıkardılar

Ben Avis Antalya havalimanında misafirlerimi Antalya'da gezdirmek için araç kiraladım Renault Clio modelinden bana 20 km yapmış sıfır bir araç verdiler. Ben de sıfır araç olduğu için mutlu oldum. Antalya'dan Alanya'ya gitmek için yola çıktık. Araçla gittiğimiz yol sadece ana yol, herhangi bir yokuş ...
Avis Yol Yardımın 7/24 Olmaması
Avis Antalya Havalimanı ofisinden kiraladığım Peugeot 2008 34 ** 851 aracın 11.08.2023 00:30 da tekerinin patladığını gördüm, civi girmişti. Kiralama ...
Avis Kurumsalmış, Yanlış Bilgi, Yanlış Fatura, Eksik İade!

Avis pişmanlık oldu. "Kurumsal" olduğu düşüncesiyle ilk defa gittiğim Avis sokak aralarında kiraladığım yerleri arattı. İnternet sitelerinden kurumsal fatura talebiyle 4 günlük kiralama yaptım, istediğiniz zaman uzatabilirsiniz dendi. 4. Gün 2 günlük uzatma talep ettim, telefonda günlük neredeyse %5...
Avis 2 Aydır Para İadesi Bekliyorum

17-21 Mayıs tarihleri arasında THY mobil uygulaması üzerinden Avis'ten 4 günlük araç kiraladım tüm ödemeyi banka kartım ile yaptım Antalya havalimanından aracı teslim almaya gittiğimde depozito için kredi kartı istediler kredi kartı kullanmadığım için aracı alamadım. Tüm işlemleri iptal etmek zorund...
