to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2024'te hayatımda ilk defa Avis’in Antalya Havalimanı şubesinden Renault Clio marka aracı 2 günlük olarak kiraladım. Kiralama sırasında 3.280,80 TL ödeme ve 3.000 TL depozito ücreti alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra depozito tarafıma iade edildi ve o ana kadar herhangi bir problem yaşamadım.
Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 06.11.2025 tarihinde kartımda “Avis İstanbul” adına 3.280,80 TL ve 525,23 TL tutarlarında bekleyen provizyon işlemleri olduğunu fark ettim. Avis’i hayatımda yalnızca bir kez kullandım ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma bu şekilde provizyon konulmasını anlamlandıramıyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmedi ve kiralama sırasında da sonradan ek ücret tahsil edileceğine dair bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu provizyonların derhal iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio at model aracı saat 20.00’de teslim aldım. Sözleşmeye göre aracı 24.08.2025 tarihinde saat 20.00’de teslim etmem gerekiyordu, ancak aracı yaklaşık 21.15 civarında teslim ettim. Yalnızca 2 saatlik bir gecikme olmasına rağmen, tarafım...
18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Avis şubesinden 48 *** 210 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim et...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Avis şubesinden 1 günlüğüne Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra, 15.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 6276 TL tutarında bir fatura çekildiğini fark ettim. Fatura açık...
