Avek Otomotiv ümraniye

29.08.2025 tarihinde Volkswagen Ümraniye bayisinden sıfır kilometre T-Roc model bir araç satın aldım ve tüm ödemesini yaptım. Aracın teslimatı gecikti ve teslim almadan önce gösterge panelinde sorun olduğu belirtilerek panel değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra ise araçtan se...

Avek Otomotiv Ümraniye şubesinden Volkswagen binek araç satın aldım. Satış sırasında aracın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 426272. Bu süreçte Avek Otom...

2013 yılından bugüne kadar Ümraniye'de bulunan, önceki adıyla Rekor, daha sonra Avek Oto'dan araç aldım (VW marka) ve tüm servis hizmetlerimi bugüne kadar Avek Ümraniye servisine getirdim. Neticede ben, Avek'in çok uzun yıllardır müşterisiyim. İlk araç teslimindeki arkadaş, iyi müşteri olduğum için...

Ümraniye Avek otomotivden 27.06.2025 tarihinde 2023 model Citroen c3 2. El araç satın almıştım aracı satın aldıktan 1 gün sonra araçta tekleme rölantide çalışırken fan açma ve gaz yememe problemleri ortaya çıktı bunun üzerine ben Ümraniye can Otomotiv Citroen servisten randevu aldım ve aracın bakıml...

Şikayet edilen: Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi konu: Haksız km aşımı iddiası ile yüksek bedelli borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: Tarafımız, Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi’nden kiralık araç temin etmiştir. Araç kiralanırken günlük ku...

Satış öncesi görüşmelerde, ticari etik gereği verdikleri hiçbir sözde durmayan bir Volkswagen yetkili bayi olduğunu, ne yazık ki yaptığımız ticaretle acı bir tecrübe yaşayarak öğrendim. Yaşadığım durumu şöyle anlatmak isterim: 28 Eylül'de Ümraniye Avek satış temsilcisi E*** Bey ile fiyatında anlaştı...

Avek Otomotiv Ümraniye şubesinden 2021 model Kia Rio marka araç için sahibinden.com uygulaması üzerinden mesaj gönderdim. C** S** adlı satış personelinin müşteriyle konuşma üslubu çok yanlış. Avek gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Düzeltilmesi gerekiyor...

Avek Ümraniye servisinde aracın yıllık bakımları için 02.07.2024 tarihinde Avek servise bıraktım. Normal bakım işlemlerinin yanı sıra bir de motor kaput yıkama ve klima temizliği işlemleri teklif edildi. Ben de kabul ettim ve aracı aynı gün teslim aldım. Daha sonra fark ettim ki klimanın sadece kena...

Daha önce özel bir serviste değiştirdiğim park sensörümün (sol ön) sürekli uyarı vermesi nedeniyle Avek Otomotiv Ümraniye Volkswagen yetkili servisine gittim. Sensörümün değiştiğini ve arızanın giderildiğini söyleyerek aracımı teslim ettiler (değiştirdiklerini söyledikleri arızalı parçayı bana verme...

Bayiye gittik engelli için araç almaya bizi vergi dairesine gönderdi yarım saat orada bekledik ve sonuç bayiye sorun. Ki vergi dairesi hakli diğer bayilerin hepsi aynı şeyi yapıyor. Sonuç olarak engelli insana hem zorluk çıkarttılar hem yardımcı olmadılar ve bizden sonra gelen insanlarla daha önce i...

Avek Otomotiv Ümraniye'den 15.05.2024 tarihinde başvurusu yaptık. Katılımevim kredisi ile 20.05.2024 tarihinde alacağımızı belirttik. Avek Ümraniye'den E*** D******** ile görüşüldü. Avek Otomotiv Ümraniye hesap numarasına 30.000 TL kapora gönderildi. Anlaşma sonrasında profarma fatura düzenlenerek K...

Avek Ümraniye, tam bir hayal kırıklığı yarattı. Aracım hasar gördüğü için yetkili servis olan Avek Ümraniye'ye teslim ettim. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yan sanayi su radyatörü takılmış ve boya rengi en az üç ton farklılık göstererek teslim edilmiş. Ayrıca, yapılan işlemin arkasında da...

34ECM59 plakalı, şahsıma ait aracım, 26/01/2024 tarihinde kazaya karışmış ve servisinize çekilmiştir. Bu kazada aracım sağ taraftan hasar almış ve servisinizde 70 gün sonunda onarılmıştır. Aracımı teslim almaya geldiğim 01/04/2024 tarihinde, aracımı kontrol ederken, 70 gün boyunca servisinizde bulun...

Satıcının müşteriyi mağdur etmesi telefon ve mesajlara cevap vermemesi. Ümraniye Avek otodan Sıfır aldığım aracımda bir müddet kullandıktan sonra 1lt yağ ekleme yapmanız gerekli ibaresi çıktı satın aldığım kişiyi arayarak sorunumu bildirdim sorunu çözdü. Bu sorun tekrar olur mu dedim 1 kez daha yapa...

Aracımda 'Front Assist' arızası meydana geldi ve maalesef Avek Ümraniye servisine götürdüm. Bana arızayı giderdiklerini söylediler. Ancak araç, iki gün sonra aynı arızayı tekrar verdi ve ben tekrar servise gittim. Orada 'parça değişmesi gerekiyor, olmazsa 'Front Assist' beyninin değişmesi gerekecek'...

13.12.2023 tarihinde aracımı Ümraniye Avek firmasından teslim aldım. Araçta trafik seti yoktu, sorduğumda 'vermiyoruz' dediler. Avek firmasına ve Doğuş Oto'ya bu durumu yakıştıramadım. Birçok sıfır araç aldım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Trafik setini vermemekle kar mı ediyorsunuz? Üs...

13.12.2023 tarihinde aracımı Ümraniye Avek firmasından teslim aldım. Araçta trafik seti bulunmuyordu; durumu sorduğumda 'vermiyoruz' yanıtını aldım. Avek firmasına ve Doğuş Oto'ya bu durumu yakıştıramadım. Birçok sıfır araç satın aldım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Trafik setini verm...

30 Kasım'da Sıfır km T-Cross aldım Ümraniye Avek Oto'dan. Duman grisi Esenler bayide var, çekici tutup kendiniz getirin ya da gidip alın deniyor. Evim Ümraniye'de. Koskoca Volkswagen koskoca Doğuş grubunun çekicisi yok! Doğuş Oto'ya şikayet kaydı açtım sonuç alamadım. Yazılı olarak dönüş yapın dedi...

Aracımı yıllık bakım için son üç yıldır Volkswagen Avek Ümraniye şubesine veriyorum. Teslimden sonra genel kontrolün ardından telefonla bakım masrafları ve ekstra bir maliyet varsa bunun bilgisini veriyorlar. Uygun görüyorsanız onaylıyorsunuz. İşte bu esnada ben aldatılmış oldum. Telefonda verilen f...

Volkswagen Avek marka aracımın bakımını yeni yaptırmama rağmen, bir sonraki bakımın zamanı gelmemesine rağmen araçta 'Lütfen yağ seviyesini düşürün, servise gidin' yazısı belirdi. Ekranımda bakımını yaptırdığım Avek Ümraniye Volkswagen servisine randevu alıp, bai ile görüştüm. Benden tekrar bir ücre...

Volkswagen Passat arabamı Ümraniye Avec servis, temmuz 2023 de, 120.000 bakım için 11.000 TL aldı. 1 litre cam suyunu 108 TL'ye doldurmuş. Bunu bu kadar şişirdiğine göre diğer hizmetleri de şişirmiştir. Güvenimi kaybetti. Bu kadar olmaz, dürüst çalışmak gerekiyor. Bir daha bu servise gitmeyeceğim.

Haziran ayı 8 inde aracımın direksiyon pompası arızalı olduğu için Avek Ümraniye servisine bıraktığım aracımı ön rotiller inde boşluk olduğunu söylediler. Onlarda yaptırdım. Ayın 13 ünde geri teslim aldım ancak aracımı kendim sürdüğümde 3. Vitese geçiyor ancak geri boşa atıyor vites bunu için aradığ...