Araç Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Avek Otomotiv Ümraniye şubesinden Volkswagen binek araç satın aldım. Satış sırasında aracın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 426272.
Bu süreçte Avek Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim, sistemsel sorunlar yaşandığı ve aracın henüz gelmediği yönünde sürekli farklı bilgiler verildi. Tüm araç bedelini peşin olarak ödemiş bulunuyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









