to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce 2025 model caravelle aracımın bakım ve yedek lastik değişimi için Esenler Avek’e gittim. Vale görevli...si aracı nereye park etmem gerektiğini gösterdi, ben de tarif ettikleri yere park ederek anahtarı kendilerine teslim ettim. Araç artık tamamen servisin kontrolü ve himayesindeyken
Eylül 2025 tarihinde Avek Otomotiv Esenler bayisinden Formentor 1.5 e-Hybrid aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç bana... kusurlu şekilde teslim edildi. Camlar kendiliğinden açılıp kapanıyor, ayrıca sağ camdan takırtı sesleri geliyordu. Sıfır alınan bir araçta böyle temel bir sorunla karşılaşmak beni
Avek İstanbul Esenler şubesinden baktığım bir araç için telefonla arayarak detaylı bilgi almak istedim. Araç hakkında bi...lgi aldıktan sonra, aracın fiyatı aynı gün içerisinde yükseltildi. Bu yapılanın doğru olduğunu düşünmüyorum. Ben aracı gerçekten almayı düşünüyordum…
Arabamızın ppf kaput ve ön sağ ve sol Çamurluk kaplama işlemini Esenler Giyimkent Avek yetkili bayiinden yaptırmıştık ve... 5 yıl garantili olarak yapıldı. İstanbul'daki çoğu araç gibi arabamızı sokağa park ediyoruz malumunuz. Sol ön çamurluk üstünde ppf baloncuk yapmıştı sokakta park halinde iken çocu
"İlgi alakanız ve çözüm için teşekkür ederim"
Audi A4 Quattro Design aracımı İstanbul ili Esenler Avek Otomotiv servisine Check-up için davet edildim. Aracımın sağ so...l taraflara çekişi olduğunu belirttim. Arabada hiçbir sorun olmadığını sadece yağ bakımı gerektiğini söylediler. Yağ bakımına gittiğim zaman ise 223bin Türk lirası masraf olduğunu,
Aracım arızalandı, çekici ile Avek Esenler'e gitti. Arıza tespitinde buji ve bobinler değişti ama sorun orada çıkmadı. S...onrasında enjektör değişimi yapılacak dendi, ben de kabul etmedim. Aracımı başka garaja çektirdim. Değişen buji ve bobinleri geri istedim, vermiyorlar.
Audi Q8 aracımızı yaklaşık 10 gün önce Avek Esenyurt servisine verildi. Sorun ilk başlarda bulunamadı, daha sonra Almany...a ile iletişime geçildi ve parça geleceği söylendi. Ve bu parçanın gelmesinin 10-15 günü bulacağı söyleniyor. Yani toplamda 30 gün araçsız kalmış olacağız ve kış sezonundayız. Avek
30 Kasım'da Sıfır km T-Cross aldım Ümraniye Avek Oto'dan. Duman grisi Esenler bayide var, çekici tutup kendiniz getirin ...ya da gidip alın deniyor. Evim Ümraniye'de. Koskoca Volkswagen koskoca Doğuş grubunun çekicisi yok! Doğuş Oto'ya şikayet kaydı açtım sonuç alamadım. Yazılı olarak dönüş yapın dedi
Ekim 2022 de aldığımız Skoda Karoq modelini 15000 km olduğu için yetkili serviste bakımını yaptırmak üzere bugün teslim ...ettik. Gün sonunda teslim aldıktan sonra arabada sol arka kapıda çok büyük çizik ve içeri göçme durumu vardı. Hemen yetkililere gösterdim. Yetkili kişiler biz yapmadık siz yaptınız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
