Ana Sayfa
Avek Otomotiv
Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Km Borcu Ve İcra Şoku

ID:32518518

Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Km Borcu Ve İcra Şoku

Hülya

Avek Otomotiv

21 Mayıs 14:22

1.945

Şikayet edilen:
Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi

konu: Haksız km aşımı iddiası ile yüksek bedelli borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında şikayetimdir.

Açıklamalar:
Tarafımız, Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi’nden kiralık araç temin etmiştir. Araç kiralanırken günlük kullanım limiti olarak bize 400 kilometre belirtildi. Aracı bu bilgiye dayanarak kullandık ve süresi sonunda iade ettik.

Ancak araç tesliminden oldukça uzun bir süre sonra firma bizimle iletişime geçerek, km sınırının aslında 200 kilometre olduğunu ve bu sınırın aşıldığını iddia etmiştir. Bu iddia üzerine tarafımıza 16.500 TL ek borç çıkarılmıştır. Bu rakam da fahiş ve haksız bulunmuştur.

Daha da önemlisi, bu borç tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan icra takibiyle birlikte 18.500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum hem etik olmayan bir ticari yaklaşım hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır.

Söz konusu borcun haksız ve dayanaksız olması nedeniyle iptal edilmesini, tüketici olarak uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Avek Otomotiv Ümraniye Habersiz Araç Satışı İptali...

Murat

17 Mayıs 2024 18:24

2.455

Avek Otomotiv Ümraniye'den 15.05.2024 tarihinde başvurusu yaptık. Katılımevim kredisi ile 20.05.2024 tarihinde alacağımızı belirttik. Avek Ümraniye'den E*** D******** ile görüşüldü. Avek Otomotiv Ümraniye hesap numarasına 30.000 TL kapora gönderildi. Anlaşma sonrasında profarma fatura düzenlenerek K...

avek-otomotiv-umraniye-habersiz-arac-satisi-iptali-2.pdf

avek-otomotiv-umraniye-habersiz-arac-satisi-iptali-1.pdf

Araç Kiralama Sonrası İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enes

30 Temmuz 13:17

882

Merhaba İstanbul, merhaba Türkiye. İstanbul Ümraniye'deki Avek Rent A Car kiralama şirketinden araç opsiyonladım. Müşteri temsilcisi aracı alabileceğimi söyledi ve kredi kartıma bir link gönderdi. Kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak gittiğimde bana farklı bir araç verildi. Kabul etmedim ve işlemi i...

Avek Otomotiv Servis Avek Ümraniye Klima Temizlik İşlemi Yüzünden Mağdur Edilmem

Yahya

26 Eylül 2024 13:17

2.695

Avek Ümraniye servisinde aracın yıllık bakımları için 02.07.2024 tarihinde Avek servise bıraktım. Normal bakım işlemlerinin yanı sıra bir de motor kaput yıkama ve klima temizliği işlemleri teklif edildi. Ben de kabul ettim ve aracı aynı gün teslim aldım. Daha sonra fark ettim ki klimanın sadece kena...

3 Destek

1 Yorum

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

Sencer

23 Ağustos 18:29

2.125

22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Avek Otomotiv Servis Volkswagen Avek Ümraniye Yanlış Fiyat Bilgisi Veriyor

Tayfun

22 Kasım 2023 11:16

3.102

Aracımı yıllık bakım için son üç yıldır Volkswagen Avek Ümraniye şubesine veriyorum. Teslimden sonra genel kontrolün ardından telefonla bakım masrafları ve ekstra bir maliyet varsa bunun bilgisini veriyorlar. Uygun görüyorsanız onaylıyorsunuz. İşte bu esnada ben aldatılmış oldum. Telefonda verilen f...

2 Destek

Benzer Şikayet Yaz