Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Km Borcu Ve İcra Şoku

Şikayet edilen:
Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi

konu: Haksız km aşımı iddiası ile yüksek bedelli borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında şikayetimdir.

Açıklamalar:
Tarafımız, Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi’nden kiralık araç temin etmiştir. Araç kiralanırken günlük kullanım limiti olarak bize 400 kilometre belirtildi. Aracı bu bilgiye dayanarak kullandık ve süresi sonunda iade ettik.

Ancak araç tesliminden oldukça uzun bir süre sonra firma bizimle iletişime geçerek, km sınırının aslında 200 kilometre olduğunu ve bu sınırın aşıldığını iddia etmiştir. Bu iddia üzerine tarafımıza 16.500 TL ek borç çıkarılmıştır. Bu rakam da fahiş ve haksız bulunmuştur.

Daha da önemlisi, bu borç tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan icra takibiyle birlikte 18.500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum hem etik olmayan bir ticari yaklaşım hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır.

Söz konusu borcun haksız ve dayanaksız olması nedeniyle iptal edilmesini, tüketici olarak uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini