Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32518518

Araç Kiralama Sonrası Beklenmedik Km Borcu Ve İcra Şoku

profile
Hülya
Avek Otomotiv
21 Mayıs 2025 14:22
1.978

Şikayet edilen:
Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi

konu: Haksız km aşımı iddiası ile yüksek bedelli borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması hakkında şikayetimdir.

Açıklamalar:
Tarafımız, Ümraniye Avek Otomotiv Kiralama Şirketi’nden kiralık araç temin etmiştir. Araç kiralanırken günlük kullanım limiti olarak bize 400 kilometre belirtildi. Aracı bu bilgiye dayanarak kullandık ve süresi sonunda iade ettik.

Ancak araç tesliminden oldukça uzun bir süre sonra firma bizimle iletişime geçerek, km sınırının aslında 200 kilometre olduğunu ve bu sınırın aşıldığını iddia etmiştir. Bu iddia üzerine tarafımıza 16.500 TL ek borç çıkarılmıştır. Bu rakam da fahiş ve haksız bulunmuştur.

Daha da önemlisi, bu borç tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan icra takibiyle birlikte 18.500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum hem etik olmayan bir ticari yaklaşım hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır.

Söz konusu borcun haksız ve dayanaksız olması nedeniyle iptal edilmesini, tüketici olarak uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Avek Otomotiv Ümraniye Habersiz Araç Satışı İptali...

profile
Murat
Avek Otomotiv
17 Mayıs 2024 18:24
2.455

Avek Otomotiv Ümraniye'den 15.05.2024 tarihinde başvurusu yaptık. Katılımevim kredisi ile 20.05.2024 tarihinde alacağımızı belirttik. Avek Ümraniye'den E*** D******** ile görüşüldü. Avek Otomotiv Ümraniye hesap numarasına 30.000 TL kapora gönderildi. Anlaşma sonrasında profarma fatura düzenlenerek K...

avek-otomotiv-umraniye-habersiz-arac-satisi-iptali-2.pdf
avek-otomotiv-umraniye-habersiz-arac-satisi-iptali-1.pdf

Araç Kiralama Sonrası İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Enes
Avek Otomotiv
30 Temmuz 2025 13:17
1.027

Merhaba İstanbul, merhaba Türkiye. İstanbul Ümraniye'deki Avek Rent A Car kiralama şirketinden araç opsiyonladım. Müşteri temsilcisi aracı alabileceğimi söyledi ve kredi kartıma bir link gönderdi. Kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak gittiğimde bana farklı bir araç verildi. Kabul etmedim ve işlemi i...

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

profile
Sencer
Otokoç
23 Ağustos 2025 18:29
2.696

22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...

arac-kiralama-sonrasi-iade-edilmeyen-ucret-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Avek Otomotiv Servis Volkswagen Avek Ümraniye Yanlış Fiyat Bilgisi Veriyor

profile
Tayfun
Avek Otomotiv
22 Kasım 2023 11:16
4.922

Aracımı yıllık bakım için son üç yıldır Volkswagen Avek Ümraniye şubesine veriyorum. Teslimden sonra genel kontrolün ardından telefonla bakım masrafları ve ekstra bir maliyet varsa bunun bilgisini veriyorlar. Uygun görüyorsanız onaylıyorsunuz. İşte bu esnada ben aldatılmış oldum. Telefonda verilen f...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz