to read complaints and reviews, or file yours.Mülkiyeti şahsıma ait olan 34kmf279 plakalı, Cupra Formentor marka ve 44.679 km’deki aracımı, ön sağ koltuk ısıtma siste...minin çalışmaması sebebiyle Avek Otomotiv Esenler yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından yapılan incelemede koltuk ısıtma elemanında arıza tespit edildi ve ilgili parçanın f
2025 model Opel Grandland aracımın şanzımanında yağ kaçakları olduğu tespit edildiği için bugün İkitelli Avek Opel servi...sini arayarak garanti kapsamında işlem için randevu almak istedim. Görüştüğüm görevliler, işlemin ne olduğunu sorduktan sonra en erken 17 Kasım’a randevu verebileceklerini söyledil
Volkswagen Doğuş Oto’dan 2025 model 1.0 tsı Life T‑Cross satın aldım. Araç daha 500 km civarındayken gündüz LED farların...da sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun tam olarak çözülemedi, sadece kısmen giderildi. Son olarak 22 Ekim 2026 sabahı, araç 15.000 km
06.10.2026 tarihinde 2025 model Peugeot Boxer ticari aracım debriyaj tüpü arızalanarak yolda kaldı ve aracı çekici ile A...vek İkitelli servise götürdüm. Aracı saat 20.30 civarında servise teslim edip, arızanın garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini ve devamında onarım yapılmasını isted
1 Ekim 2026 tarihinde randevu alarak İstanbul Başakşehir’de ki Citroen Avek yetkili servisine 2024 model c5 Aircross 1.2... Hybrid aracımı, oluşan arızanın tespiti ve giderilmesi için teslim ettim. Aynı gün yapılan incelemede aracın transaksiyonel aküsünün değişeceği ve aracın yaklaşık 20–25 iş günü se
İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv’den yaklaşık 4 ay önce 2023 model Skoda Kodiaq marka bir araç satın aldım.... Araç, 3 ay veya 5000 kilometre garanti kapsamında olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Aracı aldıktan sonra ilk 3 ay içerisinde araçta şanzıman arızası oluştu ve ben de aracı sat
Aracımı 14 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamındaki bir işlem için İkitelli Citroen Avek servisine bırakacağım. Araç en... az 1–2 gün serviste kalacağı için şimdiden o tarih aralığında kullanılmak üzere ikame araç talebinde bulundum ancak hiçbir geçerli açıklama yapılmadan bu talebim karşılanmadı. İk
25.03.2026 tarihinde Erdemirler Otomotiv’den severek aldığım Citroen Jumper aracımdan yaşadığım sorunlar nedeniyle artık... memnun değilim. Hatta aracı tavsiye ederek 4 kişiye daha aldırdım ve şu an bu tavsiyemden dolayı da pişmanlık duyuyorum. 20.04.2026 tarihinde yetkili servisi telefonla aradığımda
23.07.2026 tarihinde aracımı 68.000 km bakımı için Citroen Avek Başakşehir Servisi’ne teslim ettim. Aradan 15 gün geçmes...ine rağmen aracım hâlâ serviste tutulmakta ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi verilmemektedir. Bu süre içinde herhangi bir ikame araç desteği de sağlanmamıştır. Aracımın dah
Avek Oto ikinci el Giyimkent İstanbul şubesinden ikinci el olarak 2024 model Renault Trafic aracı yaklaşık iki hafta önc...e, araç 61.000 kilometredeyken satın aldım. Satış esnasında tarafıma 3 ay veya 5.000 kilometre boyunca motor ve şanzıman garantisi verdiklerini özellikle belirttiler. Ben aracı alı
11.09.2025 tarihinde İzmir Avek’ten 2024 model Seat Leon 1.0 etsi aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim ald...ığım gün Avek’te yetkili kişi arabanın aküsünü değiştirdi. Yaklaşık 10 gün kadar önce önce 48v, ardından 12v ile ilgili sos şeklinde uyarılar vermeye başladı ve aracı Edremit Yağcı
Avek Karşıyaka servisine aracımın cam mekanizmasındaki arıza nedeniyle defa...larca gitmek zorunda kaldım. Neredeyse her ay aynı arıza tekrarlıyor, parça
05.03.2026 tarihinde Avek İzmir’den satın aldığım 35 cza 740 plakalı Citroen C-Elysee aracımda, henüz 3.000 km dolmadan ...eksantrik zinciri ve triger kayışı arızası ortaya çıktı. 01 Haziran’da fark ettiğim bu arıza sonrası Avek ile telefon üzerinden görüştüğümde, satış esnasında bana sözlü olarak bu d
02.06.2026 tarihinde Volkswagen Crafter marka aracımı, ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu alarak Avek Otomotiv’...in İstanbul Tekstilkent şubesine götürdüm. Aracım, hava yastığının 10 yıllık kullanım sonrası ücretsiz rutin değişimi kapsamında işleme alındı ve bu değişimin ücretsiz yapılacağı ö
16.02.2026 tarihinde Avek Ümraniye şubesinden 2023 model Renault Megane Touch paket bir araç satın aldım. Aracı teslim a...lırken gündüz LED farlarında buğulanma olduğunu gördüm, satış temsilcisine sorduğumda bunun “orijinali böyle” olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Daha sonra aracın sağ marşpiyelinde
"Sibel Hanım sorunumla yakından ilgilendi ve çözüm sundu."
Avek Otomotiv İkitelli şubesinden Temmuz 2025’te ikinci el olarak satın aldığım DS marka aracın satış sürecinde, müşteri... temsilcileri aracın servis garantisinin devam ettiğini ve herhangi bir sorunun olmadığını özellikle belirterek aracı bana teslim ettiler. Bu beyana güvenerek aracı aldım; ancak Ni
"Mehmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim. İzmir’e gelir gelmez sorunumu çözdü ve arızam giderildi."
23 Şubat’ta kaza sonrası aracımı, sigortamın yönlendirmesiyle Avek Otomotiv... İzmir Karşıyaka şubesine teslim ettim. Aracım Seat Leon 2017 model ve plak
2020 model Tiguan aracıma bu vakte kadar Tekstilkent AVM şubesine götürdüm. Ne zaman hangi işlem yapılması gerektiğini s...öyleseler hepsi için onay verdim işlemler yapıldı. Aracın kaputunu bu vakte kadar bir onlar bir ben açtım. Geçen sene şanzıman kontrol ünitesi bozulduğunu söylediler değişmesi gere
13.11.25 tarihinde 2. Bakımı yapılan İbiza 2023 aracımın Exper aşamasında öğrendiğim kadarıyla ; yağ dolum kapağından, b...obin kapaklarına kadar yağ akmış. Bu durum üzerine aracımı 2026 Ocak ayında kontrol için servise getirdim. Aracın garantisi 2 ay önce bittiği için lifte kaldırıp arıza tespit ücret
Volkswagen 2025 model T-Roc model aracımı sıfır olarak satın aldıktan birkaç gün sonra kapı üstlerinde bulunan krom çıta...larda bozulmalar ve lekeler fark ettim. Aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 10.12.2025 tarihinde Avek Otomotiv Serv
20 Kasım 2025 tarihinde Skoda Octavia aracımla yaşadığım vites geçişlerinde titreme şikayeti nedeniyle aracımı Avek Otom...otiv Tekstilkent’teki yetkili servise bıraktım. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma toplamda 95.000 TL'lik bir onarım maliyeti çıkarıldı ve aracımın 4 yıllık olduğu için garanti k
23.09.2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den sıfır kilometre 2025 model Volkswagen T-Roc aracımı... satın aldım. Aracı 27 Eylül’de teslim aldım ve araç sıfır olmasına rağmen teslimden sadece 11 gün sonra arızalar yaşamaya başladım. 04.10.2025 tarihinde araçta airbag ve emniyet
Merhaba, 2024 model aracım 32.000 km'de olmasına rağmen, 0 km'den itibaren sağ ve sol dönüşlerde ses gelmekteydi. Bunun ...için rot başları ve takozlar sürekli değiştirildi, belki de araç on kere servise gitti. Araç ticari olduğundan on günlük büyük maddi ve manevi kayıp yaşadım. Aracın yağ bakımlarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
