Yanlış Akü Değişimi Nedeniyle Alternatör Yanması Ve Masrafların Karşılanması Talebi

11.09.2025 tarihinde İzmir Avek’ten 2024 model Seat Leon 1.0 etsi aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldığım gün Avek’te yetkili kişi arabanın aküsünü değiştirdi. Yaklaşık 10 gün kadar önce önce 48v, ardından 12v ile ilgili sos şeklinde uyarılar vermeye başladı ve aracı Edremit Yağcı yetkili servisine götürdüm.

Edremit Yağcı servisindeki incelemede sorunun akü kaynaklı olduğu, Avek’te yanlış akü takılması sebebiyle alternatörün yandığı ve bunun değişimi için benden 130.000 TL talep edildiği söylendi. Olaydan sadece bir hafta önce aracın garantisi bitmişti, ayrıca akü değişimi için de bana garanti kağıdı verilmişti. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste yatıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım.

Bu arızanın benim kullanım hatamdan değil, Avek’te yapılan yanlış akü değişiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Avek ve Edremit Yağcı servisinden, hatalarını kabul etmelerini, alternatör ve aküyle ilgili tüm masrafların benden hiçbir ücret talep edilmeden karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.