to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde çalıştığım firma adına Avansas üzerinden 837741228 numaralı siparişi oluşturduk. 22.01.2026 tarihinde sistemde siparişin teslim edildiği görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim belgesinde “güvenlik bilgisinde kapı teslim yapılmıştır 08.05” ifadesi yer alıyor a...
Avansas internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta Monster Huma h4 v5.1.7 Rose Gold model bir laptop siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Ürünle birlikte teslim edilmesi gereken gül desenli laptop taşıma çantası ve Norton Pass oyun geçiş anahtarı paketten çıkmadı. Sipariş numaram 8330498...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinden itibaren Avansas tarafından bana, adım ve soyadım kullanılarak iki kez SMS yoluyla sipariş onay mesajı gönderildi. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş numarası, alışveriş tutarı ve teslimat tarihi bilgileri yer alıyor. Ancak ben Avansas’a üye değilim, hiçbir şekilde sipariş ver...
7 Kasım’da Bursa’daki adresimize Avansas’tan yüklü miktarda ofis malzemesi siparişi verdik (Sipariş No: 824511579). Ancak teslimat sırasında tır devrilmiş ve çamaşır suyu tamamen dökülmüş. Bu nedenle bazı ürünler zarar gördü, çamaşır suyu ise hiç teslim edilmedi. Kutulardan ürünleri çıkartırken, far...
14 Ekim’de Avansas üzerinden satın aldığım Xerox workcentre 3025V_bir Çok Fonksiyonlu Wi-Fi Lazer Yazıcı, daha ilk günden donma yapmaya başladı ve çalışmadı. Durumu Avansas’a bildirdim, bana iade/değişim kodu (ts-39045350) verildi ve ürünü aynı gün iade ettim. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen, ya...
"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teslimat eksiksiz olarak gönderildi, mağduriyetim sorunsuz giderildi, İlginiz için çok teşekkür ederim"
04/09/2025 tarihinde Avansas üzerinden 38974054 numaralı siparişimle iş yerime Wole A4 kapaklı sekreterlik mavi, çıtçıtlı dosya A4 şeffaf, Tanex fotoğ...
"Bir hanım efendi arayıp eşimin telefonuna mesaj geleceğiniz söyledi. O SMS geldi. Süresi dolan kuponlarımı da güncelledi. Siparişimi verebildim."
Avansas üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak sipariş aşamasında telefonuma onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. İki gündür bu sorun d...
24.09.2025 tarihli, 817901093 numaralı Avansas siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Bakırköy adresimize hiçbir ürün teslim edilmemiştir. Siparişimde a4 kağıdı, klasör ve çeşitli kırtasiye ürünleri bulunuyordu. Telefon ve e-posta yoluyla Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm...
"Thanks"
Avansas’a yıllardır üyeyim ve birkaç kez alışveriş yaptım. Ancak üyelik tercihlerimde hem mail hem de telefon yoluyla aranmak istemediğimi defalarca b...
"Bu platformda yaşanılan mağduriyetle ilgili şikayetimize istinaden ilgili departmanları tarafımla iletişime geçerek hızlı aksiyon almışlar ve ücret iadesini yapmışlardır. Konuyla ilgili çözüm odaklı ve destekleyici yaklaşımından dolayı D** Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
10.09.2025 tarihinde Avansas üzerinden 816072157 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak Burgaz Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti. Bilgisini verdim. 13.09.2025 tarihinde teslimat için arandığımda, o anda adreste olmadığımı belirterek 15.09.2025 Pazartesi günü teslimat yapılması konusunda tele...
"Firma hemen aradı ve özür dileyerek eksik ürünleri gönderdi. Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum."
Avansas’tan 17 Temmuz’dan bu yana toplamda 53 adet 5 litrelik kolonya siparişi verdim. Kolonya siparişi verdiğim her seferde, her bir şişede 200 ml eksik ürün gönderildiğini tespit ettim. Eksik miktarı dereceli şişelere doldurarak net şekilde ölçtüm ve isteyenler için videolu kanıt da sunabilirim. B...
25 Temmuz’da Avansas üzerinden Only marka Nitril eldiven siparişi verdim (sipariş no: 809613448). Ürün elime ulaştıktan sonra içinden yırtık eldivenle...
"Öncelikle, yaşamış olduğumuz ürün kaynaklı mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve destek için başta Şikayetvar.com platformu ekibine ve Avansas müşteri hizmetleri yetkililerine teşekkür ederiz. Saygılarımızla,"
"Teşekkürler Avansas."
788132340 sipariş numaralı Avansas siparişim, sabahtan beri ailecek evde olmamıza rağmen 'geldik, evde yoktunuz' mesajı ile ertelendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'evde bulunamamışsınız, size ulaşılamamış' dendi. Ailecek evdeyiz, ne zil çaldı ne telefon. Kurye, yalan beyan ile evde olmadığımızı ...
Avansas'tan 21/01/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünleriniz İnternet sitesinde 1 iş gününde teslim edilecektir diye yazmaktadır. Tarafıma iletilen mail de ise 23/01/2025 tarihli teslimat planlanmaktadır yazıyor. Bugün ise hala "siparişiniz hazırlanmaktadır" diye cevap geliyor. Siparişimi iptal etme...
"Sosyal Medya Destek Ekibi kurmuşlar şikayet yayınlandıktan hemen sonra arayıp destek oldular. Keşke sipariş teslim formunu inceleyecek ve eksik teslim edilen siparişler için çözüm üretecek bir ekip kursalardı böylece sosyal medyadan şikayet etmeye gerek kalmazdı. Hem firmaya hem de bu siteye teşekkür ediyoruz."
"Hem ürünü eski fiyattan satışa sundular hem de özür olarak puan yüklediler. Teşekkür ederim"
21 Aralıkta Avansas'tan sipariş verdim. Teslim tarihi 24 Aralık yazdı. Bugün 26 Aralık sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Telefonla müşteri temsilcisine ulaştığımda ürünlerin paketlendiği ama sevk edilmediğini söylediler. Uzun zamandır paketlenmiş olarak bekliyormuş. Depoda sayım yapıyoruz. Bu yüz...
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 