5
Çözüldü
13 Ağustos 11:321
"Teşekkürler bir gün gecikti ama olsun"
Mervan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Autogong
Autogong
Şikayetler
424 şikayet
Tam Ödeme Sonrası Ödeme Geçersiz Sayıldı Ve Araç Tekrar İhaleye Çıkarıldı
12 Ağustos 21:13
Autogong ihale firması üzerinden Konya Selçuklu lokasyonunda 1097945 numaralı ihalede satışa sunulan 2005 model Volkswag...en litre 35 Volt aracı kazandık. Bu araca ilişkin ödemeyi 31.07.2026 tarihinde, hizmet bedeli ve noter masrafları dahil toplam 56.281,29 TL olarak mail-order yöntemiyle eksiksiz bi
5
Çözüldü
12 Ağustos 18:0831
"Berru hanıma teşekkür ediyorum."
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
Müşteri Hizmetleri İletişim Şikayeti
11 Ağustos 13:3846
22.07.2026 tarihinde Autogong’u telefonla aradığımda görüştüğüm M**** Hanım’ın tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı y...aşadım. Görüşme boyunca son derece saygısız, kaba ve egolu bir tavır sergiledi, bir müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, ilgisiz ve alakasız bir üslup kullandı. Hem s
5
Çözüldü
486.000 TL’lik İhale Ödemesi Yapılmadı
6 Ağustos 11:32150
Autogong üzerinden perte çıkan aracımın ihalesini 30 Haziran tarihinde 486....000 TL bedelle kazandılar, ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Aradan onca
Satın Alınan Ford Ranger’da Gizlenen Sel Hasarı Ve İade Talebi
4 Ağustos 22:36144
Otogong üzerinden aksam otogong Maslak şubesinde, Maslak Mah. Sümer Sk. Ayazağa Ticaret Merkezi b Blok No:1 b/11 Sarıyer.../İstanbul adresindeki bayi aracılığıyla 2023 model Ford Ranger satın aldım. İlanda araç için sadece “çarpma çarpışma” ibaresi yer alıyordu, sel hasarı ile ilgili hiçbir bilgi veril
4
Çözüldü
4 Ağustos 19:4846
Hikmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ağustos 13:0727
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Ağustos 02:5278
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 23:2276
"Firmanın en ilgili müşteri temsilcisi sözüne güvenilir Oğuz beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü sovtaj bedel hesabıma geldi."
Zehranur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
3 Ağustos 21:37108
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
Cemil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 17:52149
"Gerekeni yaptılar teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 13:2726
"İlginiz için teşekkür ediyorum ödemem hızlı şekilde gerçekleşti"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Auto Gong’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
30 Temmuz 03:31140
Ford Fiesta aracımı İstanbul’daki Auto Gong üzerinden sattım. 22 Temmuz günü aracımın satışa hazır olduğu ve 10 iş günü ...içinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Aracımla kaza yaptım ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıktı; buna rağmen süreçte bir hızlanma veya kolaylık da sağlanmadı. Aradan günler
5
Çözüldü
29 Temmuz 20:543
"İlgileri için teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Temmuz 17:0136
Narthan şikayetini yayından kaldırdı
İstanbul Teslim Noktasında Kayıp Parçalar Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
24 Temmuz 17:33272
02 Temmuz 2026 tarihinde Autogong üzerinden Mercedes c 200d AMG 2016 model hasarlı bir araç satın aldım ve aracın bedeli...ni tamamen ödedim. Aracın devir işlemleri tamamlandıktan sonra araç, bir süre İstanbul’daki teslim noktasında bekledi. Daha sonra aracı Şanlıurfa’ya çektirmek üzereyken, teslim nok
+2
5
Çözüldü
21 Temmuz 09:4038
"Oğuz beye teşekkür 🙏 ediyorum süreci profesyonel şekilde yönetti ve gün içinde çözdü"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Autogong Ve Doğa Sigorta’dan Yanıt Alamama Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
20 Temmuz 16:49212
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde çözülmesinde emeği olan herkese teşekkür ederim 🙏"
16 Mayıs tarihinde yaptığım kaza sonucunda pert olan Peugeot 2008 aracımın ...sovtaj süreci Autogong tarafından yönetilmeye başlandı ve dosyam aynı tarih
5
Çözüldü
Autogong’un Pert Ödemesi 45 Gün Boyunca Gecikiyor
18 Temmuz 11:12220
Autogong aracılığıyla yürüttüğüm süreçte, pert olan aracımın ödemesi 45 gün...dür tarafıma yapılmıyor. Pert parası olarak yaklaşık 420 bin tl civarında b
3
Sovtaj Ödemesinin Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı
16 Temmuz 15:12189
Autogong firması üzerinden yürütülen sovtaj işlemim 26 Haziran tarihinde başlatıldı ve tarafıma en geç 10 Temmuz’a kadar... ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 975.000 TL tutarındaki sovtaj ödemem hala kendi IBAN’ıma yatırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri
Autogong’un 10 Gün Söz Verdiği Sovtaj Ödemesini Geciktirmesi
16 Temmuz 13:09387
Bereket Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında geçirdiğim kaza sonrası aracım pert oldu ve aracım ihale yoluyl...a Autogong firmasına satıldı. Bu işlem sonrasında bana ödenmesi gereken sovtaj bedelinin Autogong tarafından en geç 10 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 10. İş gü
5
Çözüldü
16 Temmuz 11:19
"Hızlı şekilde Sorunun çözümü içi gerçekleştirmlerinden dolayı teşekkürler"
İlyas şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Evrak Bilgi Eksikliği
15 Temmuz 16:39134
"Tele sekreter kaynaklı 15 Temmuz'da hizmet vermediklerinden bir karışıklık yaşanmış Nur hanıma desteklerinden dolayı teşekkürler"
Pert olan aracımın sovtaj ücreti dün hesabıma geçti ancak sigorta firmasıyl...a işlemlerime devam edebilmem için gerekli belgeler hakkında tarafıma hiçbi
Marka Profili
Autogong 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Oto Gong Aracılık ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi Sit.53.Kısım 7/1 Mas Plaza, Sarıyer, İstanbul
- 4441557
- [email protected]