to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Ödeme Geçersiz Sayıldı Ve Araç Tekrar İhaleye Çıkarıldı
Autogong ihale firması üzerinden Konya Selçuklu lokasyonunda 1097945 numaralı ihalede satışa sunulan 2005 model Volkswagen litre 35 Volt aracı kazandık. Bu araca ilişkin ödemeyi 31.07.2026 tarihinde, hizmet bedeli ve noter masrafları dahil toplam 56.281,29 TL olarak mail-order yöntemiyle eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdik.
Ödemenin üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra tarafımıza fazla ödeme yapıldığı ve bu nedenle yapılan ödemenin geçersiz sayıldığı bildirildi. Ayrıca kazandığımız aracın yeniden ihaleye çıkarılacağı ifade edildi. Aynı tarihte iki farklı aracın ödemesini yapmış olmamıza ve kazandığımız ihale bedelini eksiksiz ödememize rağmen, ödemenin sonradan geçersiz sayılması ve aracın tekrar ihaleye çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Konunun detaylı şekilde incelenmesini, yapılan ödemenin ve ihale işleminin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve ihalede kazandığımız söz konusu aracın tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
