to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Buca’da faaliyet gösteren bir servis olarak Aksam Oto’nun ihaleden almış olduğu pert araçlardan 2 tanesini uzun sü...redir hiçbir işlem yapmadan, tamamen otopark alanı gibi kullanarak servisimizde bırakması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Aksam Oto yetkilileriyle def
"Nur hanıma teşekkür ederim"
Autogong kasko sigortamız kapsamında 2025 k 80110 numaralı hasar dosyamızla... ilgili sovtaj bedelimiz 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ ödenmemektedir. Ay
"Nur hanım sayesinde sorunum çözülmüştür. İlgisi için teşekkürler."
Autogong üzerinden 2023 model Skoda Kamiq Premium 1.5 benzinli bir araç satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde araç için ...toplam 790.000 TL ödeme yaptım. Aracımın teslimi için 27 Aralık Cumartesi günü Malatya Yeşilyurt Meram servisine gittiğimde, aracın bana hiç teslim edilmeden başkasına teslim edild
"Şikayet bölümünden Nur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler ediyorum o olmasaydı sanırım hala uğraşıyor olacaktım."
"Haftalardır ulaşmadığım autogong şikayet vara yazdığımda arama zahmetinde bulundular"
Autogong bünyesindeki hasar dosyam için atanmış olan dosya temsilcisi B**** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalar...ca kez iletişim kurmaya çalıştım; yaklaşık 20 kez telefonla aradım, 2 kez e-posta gönderdim ve birçok kez mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Madem her işlem için çağrı m
Anadolu Sigorta aracılığıyla pert olan aracımın satışı ve trafikten çekilmesi için dosyam Auto Gong firmasına yönlendiri...ldi. Auto Gong, bu sürecin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını sözlü olarak iletti. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işle
7 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Allianz Sigorta kapsamında pert sürecine girdi. 26 Kasım’da, araç pert kabu...lü için Allianz Sigorta tarafından tarafıma gönderilen mutabakatnameyi doldurdum. 28 Kasım’da Autogong beni telefonla arayarak gerekli evrakları istedi. 1 Aralık Pazartesi günü ist
"Firmaya teşekkür ederim ancak müşteri hizmetleri bir o kadar iletişimi kötü insanlar ile dolu"
Aracım için 19.10.2025 tarihinde pert kararı verildi ve sovtaj sürecinde ih...ale usulüyle Autogong firmasının vermiş olduğu teklifi kabul ettim. Ancak a
"Sorunum çözüldü teşekkür Ler"
Ana Sigorta bünyesinde çalışan Otogong sovtaş firmasıyla yaşadığım süreçte ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9. Ayda aracımla ilgili tüm evrakları ek
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde pert ödemesi için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekil...de kargoya verdim. Autogong yetkilileri işlemin en geç 10 gün içinde tamaml
"Evraklar tarafıma gönderildi, teşekkürler"
Yıllardır çalıştığım ve yüzlerce araç aldığım Autogong firmasından, 10 APS 335 plakalı Clio Symbol araca hatalı teklif v...ermem nedeniyle herhangi bir destek alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu olayda, daha önce kırık şanzımanlı aracın eksper fotoğraflarını çekmiş olmalarına rağmen, bu foto
Peugeot 301 2020 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko yaptırmıştım. 19/09/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ar...acım pert oldu ve Ankara Sigorta, aracımı Auto Gong şirketine devretti. Süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi; sadece bir kısmını şirketin ödeyeceği, kalan kısmının ise Ankar
"Teşekkürleri"
"Zamanında ödemeyi aldık ve çok memnun kaldık ayrıca ayşenur hanımın konuyla alakalı bizi çok güzel aydınlatmasından çok memnun kaldık"
Quick Sigorta üzerinden 2014 model Nissan Qashqai aracımın pert dosyasıyla ...ilgili 2025101132995 numaralı dosyam yaklaşık iki haftadan fazla süredir be
12 Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi aracımı pert olarak değerlend...irip satış işlemleri için Autogong Otomotiv a. Ş. İsimli şirkete devretmiştir. Firma, aracı satabilmek için benden noter onaylı vekaletname almıştır. Ancak daha sonra satış işlemin
26 Eylül 2025 tarihinde 2015 model BMW aracım pert oldu ve Magdeburger Sigo...rta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 2025120013470) açıldı. O tarihten bu
"Bugün tarafıma ödemem yapılmıştır."
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maslak şubesinde Autogong üzerinden kasko kapsamında sovtaj işlemi başlattım. Kasko dosy...a numaram: 202****5931. Sovtaj bedelinin 1.175.500,00 TL olduğu tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, süreçte hiçbir ilerleme olma
12.07.2025 tarihinde Niğde’de kaza yaptık ve Mercedes Sprinter ticari aracı...mız perte çıktı. Atlas Mutuel firmasından kesilmiş poliçemiz kapsamında top
"Şikayetlerim çözülmüştür, yardımcı olan herkese teşekkürler"
17-18 Ekim'den bu yana, kaza sonrası perte çıkan 2016 model Jetta aracımın ...kredi kapama işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Aracım Ethica Kasko kapsa
Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilg...ili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay
07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Aut...ogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100