to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür mesajını biraz geç yazdım. Sorunum. Nur hanım tarafından çözümlenmiştir mağduriyetimizi. Hızlı bir şekilde gerçekleştirmiştir mesai dışında dahi arayıp sorununuz çözüldü mu diye sormuştur ilgisine teşekkür ediyorum."
Auto Gong sovtaj firması üzerinden Volkswagen Passat 2017 Comfortline aracı...m ihaleye çıktı ve ihale sonucunda satıldı. Tarafıma verilen bilgi ve yönle
Autogong firmasının 07 lfp 14 plakalı aracımızla ilgili sürecini ve yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımız ...kasko kapsamında kaza sonucu perte çıktı. Kasko şirketi, perte çıkan aracı Autogong firması üzerinden ihaleyle satmadan bana ödeme yapmayacağını belirtti. Autogong ise bu aracı sat
Yaklaşık iki ay önce Autogong üzerinden bir ihaleyi kazandım. İhale sonrasında aracı almak için benden kart ile ödeme ya...pmam istendi ve bu kapsamda bazı formlar doldurdular. Kartımdan yaklaşık 266.000 TL civarında bir ödeme çekilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, ödeme çekil
İzmir Buca’da faaliyet gösteren bir servis olarak Aksam Oto’nun ihaleden almış olduğu pert araçlardan 2 tanesini uzun sü...redir hiçbir işlem yapmadan, tamamen otopark alanı gibi kullanarak servisimizde bırakması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Aksam Oto yetkilileriyle def
Autogong üzerinden 34 sm 323 plakalı kazalı araç için girdiğim ihaleyi kazandım, sistemde ihale numaram 993237 olarak gö...rünmektedir. Ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana araç “onaylananlar” kısmında bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. Aracı bir an önce teslim alıp ödemesini yapmak istiyor
"Nur hanım sayesinde sorunum çözülmüştür. İlgisi için teşekkürler."
Autogong ihale sistemi üzerinden 989755 lot numaralı aracı satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda aracın gösterge pa...nelinde “hazır” ibaresi, kilometre bilgisi, herhangi bir arıza olmadığına dair göstergeler ve siyah renk döşeme net şekilde görünüyordu ve ben de teklifimi bu bilgi ve görüntülere
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai aracım perte ayrıldı. Sovtaj firması olan Autogong, aracımı perte ayr...ılmış haliyle ihaleden satın aldı. 24.11.2025 tarihinde satış vekaletimi verdim, 28.11.2025 tarihinde ise işlemlerin başladığı tarafıma bildirildi. Sigorta şirketi, araç bedeli ve
"D"
46 AJY 523 plakalı aracım Doğa Sigorta tarafından pert olduktan sonra sovta...j ihalesi Autogong adlı firmaya verilmiştir. Autogong’un talep ettiği tüm e
03.11.2025 tarihinde Autogong üzerinden bir araca ihalede teklif verdim ve ihaleyi kazandım. Araç onaylanmasına rağmen y...aklaşık 5 haftadır sistemde araç ödeme aşamasına düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Firma, aracı bir türlü ödeme ekranına taşımıyor. Süreçle ilgili her görüştüğümüzde “sigorta şirketi
"Auto gong tarafından nur hanım aradı ve sorunum çözüldü tesekk"
"Autogong bünyesinde çalışan Nur Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. 06 bum 119 plakalı aracımla ilgili yaşadığım ödeme sürecinde kendisi bir hafta içerisinde çözüm sağlayarak süreci benim için sorunsuz hale getirdi. İlgisi, takipçi olması ve işimi gerçekten sahiplenip sonuçlandırması beni çok memnun etti. Bu yaklaşımından dolayı Nur Hanım’a ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
06 BUM 119 plakalı çekici tırım pert kaydı olduktan sonra araç Autogong üzerinden ihale ile satıldı. İhaleyi kazanan kiş...i ödemesini yapmasına ve aracın tüm satış ve devir işlemleri tamamlanmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme bir türlü gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir hafta önce ödemenin
17/10/2025 tarihinde, 06 fk 1755 plakalı aracım için açılmış olan 2025 k 80199 numaralı pert dosyam kapsamında sovtaj ih...alesi için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Autogong firmasına teslim ettim. Dosyamın sorumlusu olan n. Hanım, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yap
"Firmaya teşekkür ederim ancak müşteri hizmetleri bir o kadar iletişimi kötü insanlar ile dolu"
Aracım için 19.10.2025 tarihinde pert kararı verildi ve sovtaj sürecinde ih...ale usulüyle Autogong firmasının vermiş olduğu teklifi kabul ettim. Ancak a
Autogong aracılığıyla BMW GS 1300 marka motosikleti yaklaşık 1 ay önce ihaleden satın aldım. Motosikletin ihale açıklama...sında arka çanta dahil olarak belirtiliyordu ve sisteme yüklenen ekspertiz fotoğraflarında da arka çantanın motora takılı olduğu açıkça görünüyordu. Bu bilgiler doğrultusunda ihale
"Sorunum şikayetim çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta’daki 1165680825000-1 numaralı hasar dosyam kapsamında yapılan ihalede, araç satış ve hasar ödeme işlemle...ri için Çankırı Autogong firması yetkilendirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu firma ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kazadan bu yana 5 ay geçmiş olmasına rağmen, firma hasar dosy
"Sıkıntımız çözüldü teşekkürler ederim"
"Üyeliğim tekrar aktif edildi"
12/09/2025 tarihinde 14022656240001 numaralı pert dosyam için tüm evraklarımı eksiksiz olarak Autogong firmasına teslim ...ettim. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını belirtti. 17/09/2025 tarihinde dosyamın devir süreci
08.10.2025 tarihinde Autogong adlı şirketin ihale platformunda Alfa Romeo Giulietta, 34 DAC 203 plakalı (araç no: 958411...) araç için 361.500 TL teklif verdim ve ihalede birinci olarak kazandığım tarafıma uygulama üzerinden bildirildi. Bu olumlu bilgilendirme üzerine, belirtilen süre içinde ödemeyi ta
02.09.2025 tarihinde Autogong'un hasarlı araç ihalesine (İhale No: 936665) katılarak 2024 model Ford Puma aracını kazand...ım. Aracın tarafıma teslim edilmesini beklerken, yaklaşık bir ay sonra aracı farklı bir kişiye teslim ettiklerini gördüm. Bu durumu telefonla müşteri temsilcisine ilettim. Bana, ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100