Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücretinin Tekrar İstenmesi Ve Haksız Üyelik İptali

profile
Volkan
09 Mart 19:17
1.067

2017 yılından beri Auto Gong ihale platformuna üye olarak hizmetlerinden yararlanıyoruz. Üyelik ücretimizi o dönem ödeyip üyeliğimizi aktif hale getirmiştik. Ancak yaklaşık 1 aydır, sistemde üyeliğimiz yokmuş gibi davranılarak yeniden üyelik sürecine girmemiz ve tekrar üyelik ücreti ödememiz isteniyor.

Telefonla yaptığımız görüşmede, mevcut üyeliğimizin iptal edildiği ve devam edebilmemiz için yeniden üyelik bedeli ödememiz gerektiği söylendi. Biz, yıllardır üye olduğumuz ve daha önce ücretini ödediğimiz bir üyelik için tekrar ödeme yapmayı kabul etmedik ve mevcut üyeliğimizin ücretsiz şekilde tekrar aktif edilmesini talep ettik, ancak bu talebimize olumsuz cevap verildi.

Tüm bilgilerimiz sistemde mevcut olmasına rağmen, geçmişten beri devam eden üyeliğimiz yok sayılarak yeniden ücret talep edilmesini kabul etmiyoruz. 2017 yılında başlayan üyeliğimizin, tekrar ücret ödemek zorunda bırakılmadan, eksiksiz ve tam yetkileriyle yeniden aktif edilmesini istiyorum.

09 Mart 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Volkan
Volkan
17 Nisan 19:28

Auto gong firmasının 2012 yılından beri üyesi olduğumuz halde haksız olarak bize dönüş bile yapmadılar ve extra bizden güncel tekrar üyelik ücreti istemeleri bizi yıpratmıştır kimseye tavsiye etmiyoruz bize yapılan haksız davranışı veüyeliğimizin kapatılmasını kınıyoruz

17 Nisan 19:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Aracın Onaylanmaması Ve Müşteri Memnuniyetindeki Ciddi Düşüş

profile
23 Eylül 2025 23:57
2.656
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Auto Gong’da Ödeme Gecikmesi Ve Tekrar İhale Mağduriyeti

profile
Yılmaz
13 Ocak 22:07
1.572
"Teşekkür mesajını biraz geç yazdım. Sorunum. Nur hanım tarafından çözümlenmiştir mağduriyetimizi. Hızlı bir şekilde gerçekleştirmiştir mesai dışında dahi arayıp sorununuz çözüldü mu diye sormuştur ilgisine teşekkür ediyorum."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Autogong Ödeme Çekilmedi, Temsilciye Ulaşılamadı Ve Teklif Haklarım Kapandı

profile
Mehmet
11 Ocak 11:10
1.501
5
Abdurahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2024 14:18
771
"Hızlı bir şekilde sorunun çözümü ve iletişime geçilmesi Zirve otomotiv e Teşekkür ederim"
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılmasına Rağmen Araç Satışı Gerçekleştirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Özgün
10 Temmuz 2025 18:47
2.723
Benzer Şikayet Yaz