to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Görsellerle Satılan Hasarlı Araç İçin Bedel İadesi Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde auto gonk firması üzerinden ihaleden Sompo Sigorta’ya ait, hasarlı olduğunu bilerek bir araç satın aldım. Araç 01 err 49 plakalı. İhale ilanında aracın alt kısmına ait tek bir görsel bile yoktu.
Aracı aldıktan sonra aracın altında ekstra hasarlar olduğunu gördüm. Sompo Sigorta’ya bunu ilettiğimde, araçların ağır hasarlı olduğu ve görsel eklenemeyebileceği şeklinde, sorumluluğu üzerinden atan bir mail gönderdiler. Auto gonk tarafı da aracın zaten hasarlı olduğu, ekstra resimlenmeyen hasar olabileceğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı.
Ben bu aracı ihale ilanındaki bilgiler ve eksik görsellerle almak zorunda bırakıldım. Aracın alt kısmındaki gizli/eksik gösterilen hasarlar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle aracın değer kaybını karşılayacak şekilde, en az 30–40 bin tl tutarında indirim veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
