to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Hukuksuz Kesilen 15.000 TL Teminatın Derhal İadesi
Autogong firmasına üye olarak 20.05.2026 tarihinde 2023 model Arora marka bir motor için açılan ihaleye katıldım. Bu süreçte ne aracı görebildim ne de bana herhangi bir şekilde gösterildi. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL ihale teminat bedeli havale yoluyla firmaya aktarıldı.
Hiçbir şekilde teklif vermediğim bir araca ödeme yapmadığım gerekçesiyle, yatırmış olduğum 15.000 TL teminat bedelimi hukuksuz bir şekilde kestiklerini ve hesabımı/blokemi iptal ettiklerini öğrendim. Bu uygulama sonucunda hem param mağdur edildi hem de hiçbir hizmet almadan üyeliğim sonlandırıldı. İşlemle ilgili elimde “1147183503” sorgu numarası bulunmaktadır.
Benim talebim, haksız yere bloke edilen ve kesilen 15.000 TL teminat bedelimin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesi ve üyeliğimin neden ve hangi kurala dayanarak iptal edildiğinin yazılı olarak açıklanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Azarlayarak şikayeti kaldırmaya çalışmaktan başka bir şey yapmadılar
