Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Autogong'dan Dosyalarımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Tutumu

Halil
5 Şubat 10:101.013
Halil'in Teşekkür Mesajı
Bu şikayet talebini üzerine benimle ilgilenen Nur Hanım a çok teşekkür ederim olması gereken bu idi 🙏🏻

Autogong firması evraklarımı gönderdim, aracımı ihaleye çıkartana kadar ayrı bir dert, kilometre düşüklüğü olduğu için almaktan vazgeçmiş müşteri dosyalarımı tekrar istedim. 10‑13 gündür dosyalarım tarafıma ulaştırılmadı; her aradığımda talep oluşturuluyor diyerek geçiştiriliyor. 07 MFG 27 plakalı araç.

5 Şubat 10:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Halil
Halil
5 Şubat 11:10

İnceleme bitti sigorta iptal etti ben iptal ettim geçen hafta cuma günü her şey tamamdı görüştüğümde dosyalarımın bana geri gönderileceği söylendi ve halen bir gelişme yok kaç gündür işlemlerimin devam edebilmesi için ruhsatımı plakamı evraklarımı bekliyorum

Halil
Halil
9 Şubat 15:36

Bu şikayet talebini üzerine benimle ilgilenen Nur Hanım a çok teşekkür ederim olması gereken bu idi 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Aracın Ödemesi Yapılmıyor, Yetkililere Ulaşılamıyor

Gökhan
Gökhan
Autogong
21 Ağustos 2025 12:461.721

Autogong firması arabamı ihaleden satın alıp satışını almıyor ve paramı ödemiyor. Telefonlara bakmıyorlar ve yardımcı ol...

1

Pert Dosyası İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mert
27 Kasım 2025 14:001.858

17/10/2025 tarihinde, 06 fk 1755 plakalı aracım için açılmış olan 2025 k 80199 numaralı pert dosyam kapsamında sovtaj ih...

1 Destek

Satış Sonrası Geciken Ödeme Ve İşlem Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yusuf
5 Kasım 2025 13:38855

24.10.2025 tarihinde 46br513 plakalı, 2025101115076 dosya numaralı aracıma ait belgeleri Autogong firmasına önce mail yo...

1 Yorum

Autogong Firmasında Geciken Ödeme Süreci

Burak
17 Ekim 2024 17:261.788

Autogong firmasına 1 ay önce evrakları gönderdim, 7 iş ila 10 gün arasında paranın yatacağını söylediler. Çekme belgesi ...

1 Yorum

Autogong'un Kasko Ödemesini Geciktirmesi Ve Cevapsız Tutumu

Melik
13 Ocak 18:341.901

Autogong firmasının 07 lfp 14 plakalı aracımızla ilgili sürecini ve yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımız ...

Öne ÇıkanKonular