Aura Cebilon Sipariş Verdim, Ne Cihaz Var Ne Muhatap!

10.10.2025 tarihinde İhlas pazarlama’dan Aura Cebilon model su arıtma cihazı siparişi verdim ve yaklaşık 5000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile ger...

10.10.2025 tarihinde İhlas pazarlama’dan Aura Cebilon model su arıtma cihazı siparişi verdim ve yaklaşık 5000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile ger...
İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazım yaklaşık 10 gündür kireçlenme yapıyor. Sorunu fark ettiğimde Elazığ’daki yetkili servise başvurdum, onlar da parçayı talep ettiklerini fakat gecikmenin fabrika kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine fabrikayla iletişime geçtiğimde ise konunun kendileri...
İhlas Su arıtma cihazının arıttığı sudan koku gelmesi sebebiyle Ankara Keçiören İhlas servisinden destek istedim mebranın 1 yıl önce değiştirildiği ama patladığı söylendi. Membran ve 2 küçük parça değiştirildi. Sudaki koku geçmedi tekrar destek istedik yine servis geldi yeni taktıkları mebranı yıkan...
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazım dün uygunsuz bağlantı ekipmanları nedeniyle tesisattan çıktı ve evimde ciddi bir su baskınına yol açtı. Bu olay sonucunda yaklaşık 100.000 TL’lik maddi zarar oluştu. Olay İstanbul Kadıköy’deki adresimde gerçekleşti. Cihazım garanti kapsamında ve montajı yetki...

İhlas Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazını 2019 yılında Diyarbakır’dan aldım. Yaklaşık 5-6 aydır cihazdan akan suyun tadı çok kötü. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve tankın değişmesi gerektiğini söylediler. Tankın garantiye girmediğini belirterek yaklaşık 5000 T...

İhlas markasının, görselde yer alan arıtma cihazını satın aldım. Evdeki aile fertlerim ve çocuğum dahil olmak üzere herkes bağırsak enfeksiyonu geçirdi, hepsi hastanelik oldu. Babam akciğer kanseri ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadık. Cihazı evimize servis göndereceklerini söylediler.

22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar İhlas servisini arayarak P**** isimli çalışandan Cebilon model su arıtma cihazım için 25 Ekim’e randevu aldım. Randevu oluşturulurken, teknik servis ekibinin o gün bölgeye geldiğinde bir saat önceden arayacağı belirtildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de se...

Evimizde kullandığımız İhlas Aura su arıtma cihazının bakımı için yaklaşık bir ay önce Silivri Selimpaşa’daki adresimize genel müşteri merkezi üzerinden servis talebinde bulunduk. Bakım için gelen F**** isimli yetkili, cihazın filtrelerini söktü ve bazı parçaları alıp gitti. O günden bu yana her gün...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...

Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazımı yaklaşık 8 ay önce tüm bakımlarını yaptırarak, tüm filtrelerini değiştirdim. Suyun tds değeri de 26-34 aralığında ve bu değer Dünya Sağlık Örgütü’ne göre ideal aralıkta. Buna rağmen Sakarya/Adapazarı İhlas Pazarlama servisi, 2 adet filtrenin tekrar değişm...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’de kurdurdum. Cihaz, ilk kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Sorunu defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi. Cihazım 2...

19 Ekim 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: kı00001478701 (THY2QRO7H). İletişim numaram: 0536****270 Teslimat adres...

22.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'de bulunan Aura Cebilon Unique model İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için yalnızca bu işlem karşılığında 4.300 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 952-55416686’dır. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre d...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için 21 Ekim Pazartesi günü Ankara Etimesgut’ta teknik servis talebinde bulundum. Gelen servis ekibinin ilgisiz tavırları ve asıl sorunu çözmek yerine sürekli filtre satmaya çalışmaları beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu çözmek yerine sadece ürün satışı odaklı ...

İhlas Cebilon su arıtma cihazını Nisan ayında evime, tanıtım ekibinin yönlendirmesiyle ve zor şartlarda taksitli olarak satın aldım. Cihazı tanıtan ekip, iki kişilik ve sık kullanılmayan bir evde filtre değişiminin uzun süre gerekmeyeceğini, suyun analizinin de yapıldığını belirtti. Ancak cihazı ald...

İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...

21.10.2025 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi H**** K***** Sokak No:23 adresindeki İhlas yetkili servisini, su arıtma cihazım (Unique model) ile ilgili bir sorun için aradım. Sonu 8594 ile biten telefon numarasına bağlı olan çalışan, telefonda son derece ilgisiz davrandı. Ne aradığımda bir açıkl...
2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazın musluğundan sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Durumu İhlas müşteri hizmetlerine bildirdim, ardından Muğla’daki yetkili servis tarafından arandım. Ancak, fil...
İhlas Pazarlama’dan aldığım son model su arıtma cihazının kurulumu ve filtre değişimi Elazığ merkezde teknik servis tarafından yapıldı. Yakın zamanda taşındığımız için cihazın kurulumu yeni yapıldı ve ardından filtreler değiştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra cihazdan su akmamay...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Eylül sonu-Ekim başı gibi Osmaniye Merkez’deki servisten bakım ve filtre değişimi hizmeti aldım. Filtre deği...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son filtre değişimini bu yılın 8. Ayında (Ağustos’ta) yaptırmama rağmen, kısa süre önce cihazdan sıcak su akmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim ve gelen servis, filtrenin kireçlendiğini belirterek tekrar değişim yaptı. Garantim...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tankı, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak tank değişiminden itibaren tankın içindeki hava basıncı düşük olduğu için cihazdan sadece 30 saniye kadar su akıyor, sonrasında su akışı kesiliyor....
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için bugün İstanbul Güngören yetkili servisini çağırdım. Servis personeli cihazıma müdahale ederken su basma sensörünü bozdu. Ve bu işi 2 defa farklı açıdan kamera ile çektim kendisinin bozduğunu itiraf etmesine rağmen asla ve kat'a değiştirmeyeceğini söyledi ve ...

21.02.2023 tarihinde Erzurum İhlas servisi aracılığıyla Aura Cebellion model su arıtma cihazımıza 400 TL karşılığında ek garanti yaptırdık ve ödemenin dekontu elimizde mevcut. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ek garanti belgemiz sisteme işlenmedi. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetleriyle defal...