Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Musluk Arızasına Çözüm Bulunmuyor

profile
22 Ekim 2025 00:39
2.086

2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazın musluğundan sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Durumu İhlas müşteri hizmetlerine bildirdim, ardından Muğla’daki yetkili servis tarafından arandım. Ancak, filtre değişimini serviste yaptırmadığım gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa filtreleri kendim değiştiriyorum ve yaşadığım sorun doğrudan muslukla ilgili. Cihazımı İhlas’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve garanti belgem de mevcut.

Cihazımın garantisi devam ettiği için, musluk arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 10:01 (Şikayetten 20 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 00:00
3.967
İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması
İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması
İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması

profile
23 Mayıs 2024 21:27
20.580
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 15:29
2.724
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri İhlas Aritma Cihazı Arızası

profile
31 Ağustos 2024 15:55
7.467
Benzer Şikayet Yaz