to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten İlgisiz Ve Açıklamasız Telefon Görüşmesi
21.10.2025 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi H**** K***** Sokak No:23 adresindeki İhlas yetkili servisini, su arıtma cihazım (Unique model) ile ilgili bir sorun için aradım. Sonu 8594 ile biten telefon numarasına bağlı olan çalışan, telefonda son derece ilgisiz davrandı. Ne aradığımda bir açıklama yaptı ne de bir bilgilendirme yaptı; hiçbir şey demeden telefonu açıp, yine hiçbir açıklama yapmadan kapattı. Karşısındaki müşteri değil de, sanki sevgilisine trip atar gibi yüzüme telefon kapatıldı. Koskoca bir kurumsal firmanın müşteri memnuniyetini bunlar belirliyor.
O müşteri hizmetlerini neye dayanarak seçip oraya oturttunuz ya! İki kelimeyi bir araya getiremiyorlar çözüm üretemiyorlar doğru düzgün kayıt alamıyorlar sıkışınca da müdürüme aktarıyorum diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
