to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde kullandığımız İhlas Aura su arıtma cihazının bakımı için yaklaşık bir ay önce Silivri Selimpaşa’daki adresimize genel müşteri merkezi üzerinden servis talebinde bulunduk. Bakım için gelen F**** isimli yetkili, cihazın filtrelerini söktü ve bazı parçaları alıp gitti. O günden bu yana her gün aramamıza ve B**** K****** adına defalarca kayıt bırakmamıza rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran var.
Cihazımız bakım öncesinde çalışır durumdaydı, ancak bakım sırasında tamamen çalışmaz hale getirildi ve filtreleri de alındı. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor ve musluğa bağlı olduğu için içme suyu ihtiyacımızı sürekli marketten karşılamak zorunda kalıyoruz. Düzenli olarak bakım için ücret ödediğimiz halde, bozulan cihazımızın parçası bir türlü getirilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Cihazımızın bir an önce tamir edilmesini, eğer parçası yoksa yeni bir cihazla değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 3’lü filtre değişimi için 22.08.2025 tarihli servis fişiyle 3100 TL ödeyerek bakım yaptırdım. Bakımdan hemen sonra cihaz suyu çok az vermeye başladı. Durumu müşteri memnuniyeti için arandığımda ilettim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazı incelemed...
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
Annemin evinde kullanılan İhlas Aura su arıtma cihazı yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadık. Annem bugün eve döndüğünde tüm evi su basmıştı. Halılar, zeminler, eşyalar su içinde kalmıştı. Üç yıl önce bu cihazın tank deposu yine arıza yaptığı için değiştirilmişti, filtre bakımları da düzenli olarak y...
2019 yılında İhlas'tan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. 2023 yılında, cihazın şehir suyu bağlantısındaki parçanın patlaması sonucu evi...
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...
Yorumlar