to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Su Arıtma Cihazı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
19 Ekim 2025 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilion model su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünün 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: kı00001478701 (THY2QRO7H).
İletişim numaram: 0536****270
Teslimat adresim: Sakarya Mahallesi Mimarsinan Caddesi No: 1 Daire: 2 Eyüp/İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen bir yerden bir yere yönlendirilip duruyorum. Ama kesinlikle çözüm yoluna ulaşamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
