to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 14.44’te Ankara Aşağı Yahyalar Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:8/63-64 y. Mah. Ankara adresinde bulunan Atmosphere Mağazacılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. mağazasından fiş numarası 000004 ile üç adet üç iplik eşofman altı satın aldım. Alışveriş sonrası poşet talep ettiğimde, mağazada devletin belirlediği 1 TL’lik standart poşetin bulunmadığını, bunun yerine üzerinde yaklaşık 7–8 cm büyüklüğünde mağaza ismi yazılı reklam niteliğinde poşetler sattıklarını gördüm.
Kasada bu reklamlı poşetlerden almam istendi ve bana en az iki adet almam gerektiği, her biri için 5 TL olmak üzere toplamda 10 TL ödemem gerektiği söylendi. Poşetleri ürün satar gibi dizmişlerdi. Devletin belirlediği 1 TL’lik poşeti vermeyip, kendi reklamlarını taşıyan bu poşetleri daha yüksek bedelle müşteriye satmaları hem tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama hem de alınan kararlara aykırı bir tutumdur. Bu duruma itiraz ettiğimde ise mağaza yönetiminin bu kararın kendilerine ait olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söylemesi üzerine sinirlenerek poşet almadan, ürünleri elimde açık şekilde taşımak zorunda kaldım.
Devletin yetkili denetim organlarının söz konusu mağazayı denetlemesini, neden 1 TL’lik yasal poşet bulundurulmadığının sorgulanmasını ve üzerinde bu kadar büyük boyutta firma ismi bulunan reklam amaçlı poşetlerin hangi gerekçeyle yüksek bedelle satıldığının araştırılmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın sonlandırılması ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
13 Mart 2025 tarihinde Atmosphere mağazalarının Ankara Aşağı Yahyalar şubesinden aldığım ürünlerden gömleği eşim sadece bir defa giydi ve terlediği için yıkadığımda, üründe fotoğrafta görüldüğü gibi tüylenmeler oluştu. Kendime aldığım tişörtte ise çok kötü bir koku vardı. Acelem olduğu için mağazada...
13 Temmuz’da Atmospher Serhat Mahallesi OSTİM şubesinden small beden, uzun gri bir etek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, sadece evde denediğimde arka kısmında belirgin bir potluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, fişi ve poşetiyle birlikte bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum...
Atmosphere firmasının Ankara Taurus AVM şubesinden eşimin "deneyerek" aldığı bluz, "hiç giyilmeden" ilk yıkamasında çekti. Mağazaya geri götürdük. İnceleyeceğiz diyerek aldılar, 3 gün sonra da ek görseldeki yazı ile ürün geri verildi ve "hata yok, ürün kullanılmış" dendi. Müşteri ilişkilerine ürünün...
Atmosphere markasını uygun dille anlatmaya çalışacağım. Bir önceki şikayetimle aynı 9 mayısta hiç giyilmemiş denenmemiş ürünü etiketi üstünde iade edeceksin yine başkasına gönderecekleri ürünü bana yolladıklarından durumu düzeltiyim diye iki pantolonu da gönderdim. Ama zeka olarak -27363 de olan fir...
26 Ekim’de Ankara Bahçelievler Özge Özgenç mağazasından 2.500 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, dışarıda giydim ve hiçbir şekilde yıkamadım. Ancak ürün ilk kullanımda aşırı derecede tüylenme yaptı. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra mağazaya başvurdum ve ürünü inceleme...
Yorumlar