Atmosphere Mağazasındaki Defolu Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi

04.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Atmosphere mağazasından bir t-shirt satın aldım. Tişörtü hiç giymeden talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak ilk yıkamada rengi attı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Şikayetime konu durumu gösteren fotoğrafları da bu metinle birlikte paylaşıyorum.

25.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim ya da iade talep ettim. Mağazadaki görevli, problemi çözmek yerine tişörtü ıslak mendille silmeye çalıştı ve konuyla ilgisi olmayan açıklamalar yaptı. Ürün bariz şekilde defolu olmasına rağmen ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirildi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, Atmosphere mağazasının en kısa sürede tişörtün değişimini yapmasını veya ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.