to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’den beri İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Atlantis net 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak...
Atlantis internet aboneliğine yeni geçiş yaptım (İstanbul/Esenyurt). Ancak hemen hemen her gün bağlantı kopması yaşıyorum, internet sık sık gidiyor ve telefonlardan da kimseye ulaşamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmayı, kabloları kontrol etmeyi d...
Atlantis Net fiber internet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanırken, gün içinde mutlaka bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da her gün tekrarlanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor fak...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...
Atlantis Fiber VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 3400186046). Yaklaşık 10 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde her gün, günde en az 2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Sadece bağlantı kopmaları değil, ayrıca tarafıma gönderilen modem de arızalı. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modem...
AtlantisNet Fiber 1000 megabit internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi'indeki adresimde, bugün sabahtan akşama kadar internet hiç gelmedi ve diğer günlerde de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram: 340012***. ...
Yaklaşık 2,5 aydır Atlantis 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone Hat No: 3400200977, adresim Esenyurt Yenikent Mahallesi. Hizmeti aldığım günden bu yana sürekli internet kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Modem ile oda arasında sadece iki metre olmasına rağmen bağlantı çok zayıf, hız ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt'ta Atlantisnet fiber internet aboneliğimde aralıklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir internet sağlayıcısı olmalarına rağmen ilk aradığımda “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” gibi bir mesaj al...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Atlantis Net’in taahhütlü internet paketini kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk başta...
Atlantisnet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun en az ayda bir kez meydana geliyor ve bu durum internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Şu anda yine internetim yok. Geçmişte hız problemleri de yaşadım. 1000'lik int...
Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’indeki fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 3400102876). Yaklaşık 1 yıldır her hafta mutlaka internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2-3 saat sürüyor. Sorun tamamen rastgele zamanlarda yaşanıyor, belirli bir saat veya gün aralığ...
"Teşekkürler"
Atlantisnet üzerinden aldığım taahhütlü internet paketimde 5 gündür internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı günden bu yana, 08504713434 numaralı te...
Esenyurt bölgesinde AtlantisNet Gigapon 1000/1000 fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve bir hafta bile sorunsuz geçiremedim. Bağlantı sürekli kopuyor, siteler yarım yükleniyor ve ping değerleri 2000–3000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Yaptığım tracert testlerind...
Atlantis İnternet’in Fiber 1000 megabit hizmetini Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Cuma günü saat 10’dan beri internet erişimim tamamen yok. Sorunun çözülmesi için hem cuma hem de cumartesi günleri müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca mail yoluyla da ilettim. Her defasında ...
"Genel merkeze ulaştığımda yetkili hanımefendi taleplerim doğrultusunda işlemlerini yaptılar. Şu an mevcut bir mağduriyetim kalmamıştır. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2-3 aydır Atlantis İletişim’den 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az 2-3 gün internet ya tamamen gidiyor ya da hızında ciddi dalgalanmalar oluyor. Özellikle oğlum FIFA oynarken...
Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...
15 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Atlantisnet internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum, bugün tekrar aramak istediğimde ise müşteri hizmetleri hattı kapatıldı ve ...
Atlantisnet internet hizmetim 1 gündür tamamen çalışmıyor ve “Wi-Fi internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak problem devam etmesine rağmen kaydımı kendileri kapatmışlar. Sonrasında tekrar müşt...
Yaklaşık 1 aydır Atlantis Wi-Fi hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her gece saat 12’den sonra bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ayrıca, farklı zamanlarda da benzer kopmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor ve arıza kayd...
Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 3-4 ay öncesine kadar interneti sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı kalitesi çok kötüleşti ve her gün internetimde kopmalar yaşanıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...
Atlantis Net'in sınırsız internet hizmetini İstanbul Esenyurt Mehterçeşme'deki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir bağlantı tamamen kesildi ve int...