AtlantisNet esenyurt

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir müda...

Atlantist Fiber internet kullanıcısıyım. 20’sinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, internetimde sürekli Wi-Fi problemi yaşıyorum. Hizmet tamamen sorunlu hale geldi ve bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kesintiler oldu. Defalarca denememe rağmen kimse ilgilenmedi, müşteri hizmetleri de...

Atlantis internet’in limitsiz fiber hizmetini yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca günün her saatinde rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler düzenli olarak her gün tekrarlanıyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde güçleştiriyor. Müşteri h...

Asla ve de asla vadettikleri 1.000 Mbps internet hızını vermiyor, bu kesin. Diğer kesin olan da kablolu bağlantıda bile bu rakam 300’ü aşmıyor. İkincisi, her ay en az iki defa müşteri hizmetleriyle bir gece sohbetiniz var. Minimum 1 saat sürecek. Derdinizi anlatmak için müşteri hizmetlerine bağlanma...

Atlantisnet fiber internet abonesiyim (Abone No: 3400191***) ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve 2.4g bağlantı, sözleşmede belirtilen hıza yaklaşmıyor. 5g bağlantısı ise hiç çalışmıyor. Sözleşmede belirtilen hız ve hizmeti alamadığım halde aylık 5...

Merhabalar, İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum. İnternet olarak Atlantis kullanıyorum. Sürekli hız düşüşleri yaşanıyor. Bağlantı sık sık kopuyor ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak isterseniz en az 25 dakikanızı ayırmanız gerekiyor.

19.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Atlantis Net’in taahhütlü, 2026 bitiş tarihli “Site Sınırsız Giga pon” fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak altyapılarına geçtiğimden beri sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve internet dengesizliği yaşıyorum. Son bir haftadır is...

Atlantis Net’in Esenyurt’taki merkezine giderek, ülke değiştireceğim için ekim sonunda internet aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmem sırasında bana, bir yıllık sözleşmem olduğu gerekçesiyle 1200 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hukuken böyle bir cayma bedelinin olmadığını...

Atlantisnet internet hizmetimi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı alamadım. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza nedeniyle internetin kesildiğini söylediler ancak herhangi bir çözüm süresi veya tahmini on...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Esenyurt adresimde Atlantis Net Sınırsız Fiber internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetin başından beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; ulaşabildiğimde ise sadece geçiştirici ve çözüm sunmayan yanıtla...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde Atlantis Net altyapısı üzerinden sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve arıza kaydı da...

Atlantis Net internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesindeki adresimde, saat fark etmeksizin çoğu zaman internet bağlantım kopuyor ve bu kopmalar saatlerce, bazen 2-3 gün boyunca devam ediyor. Hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu def...

Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 05.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında internet tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. 12.09.2025 Cuma günü bir ekip gelip interneti tekrar çalıştırdı, ancak 16.09.2025 saat 16:30’d...

Altantisnet internet hizmetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana internetim sürekli kesiliyor ve tamamen erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekip yönlendirecekleri...

Atlantis Net Esenyurt İstanbul adresindeki internet aboneliğimde, 3 gündür devam eden kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modemimde sürekli kopmalar oluyor ve evden çalıştığım için bu durum bana yaklaşık 20 bin tl maddi kayba yol açtı. Benzer kopmalar daha önce de sık sık yaşanıyordu. Sorunun çö...

Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt’taki hizmetinden yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kalmam nedeniyle çok mağdur oldum. Müşteri numaram: 3400185713. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde 48 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi ve h...

Atlantis Net fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi'nde oturuyorum ve 3400197087 abone numarasıyla kayıtlıyım. Dün saat 14:00'ten beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 20:00'de bağlantının sağlanacağı söylendi anca...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantisnet 1000 Mbps internet paketini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 saattir internete bağlanamıyor ve "internet yok" hatası alıyorum. Sorun evin tamamında yaşanıyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu süre içinde ba...

Atlantisnet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 3400190801). İstanbul Esenyurt’taki adresimde, 30 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım gün içerisinde sabah, öğle, akşam ve gece saat fark etmeksizin sürekli olarak kesiliyor. Bu sorun nedeniyle evden çalışırken işlerim sekteye uğruyo...

Atlantisnet fiber internet hizmetimde 3 Eylül gecesinden beri bağlantı tamamen kesildi ve halen internetim yok. Evde çalışan iki kişi olduğumuz için bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı. İstanbul Es...

3400194482 hizmet numarasıyla Atlantis firmasından 1000/1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hizmet almaktayım ve neredeyse her ay, günün her saatinde internetim sürekli kesiliyor. Özellikle 3 Eylül saat 20.00’den itibaren 10 dakikada bir kesinti yaşanıyor ve bu durum yaklaşık ...

Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde bugün akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat tam 1 saat boyunca aramama rağmen telefon hattına bağlanamadım ve destek alamadım. İstanbul Esenyurt bölgesinde bu problemi y...