to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından 24 Ağustos tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ilk gö...zlüğün çerçevesi bana uygun olmadığı için mağazaya başvurdum ve bu ürünü bir kez değiştirdiler; bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat değişim sonrası aldığım ikinci gözlü
Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubenizden 20.07.2026 tarihinde toplam 10.578,80 TL ödeyerek Vogue marka optik ...gözlük satın aldım. Satış yapan personelle herhangi bir problem yaşamadım, ancak teslimatı yapan personel nedeniyle ciddi mağduriyetim oldu. Gözlüğü teslim aldığımda çerçeve yamukt
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Atasun Optik Ankara Tunalı şubesine dereceli güneş gözlüğü için ...bilgi almaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği çok belirgindi, şimdiye kadar hiçbir mağazada bu kadar isteksiz bir yaklaşımla karş
2025 yılı Haziran ayında Atasun Optik Tunalı Caddesi şubesinden yüksek bedel ödeyerek Guess gu2937 n model bir gözlük sa...tın aldık. Yaklaşık 8 ay sonra gözlüğün sadece sap kısmındaki vida bölümünde gevşeme oldu ve gözlük yamuk durmaya başladı. Bu nedenle, kurumsal kimliğine güvenerek Atasun Optik Tun
16.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi şubesinden Guess marka gu2977 model gözlük çerçevesi satın aldım. ...Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce çerçevenin sap kısmında gevşeme hissettim, ardından sap menteşe yerinden tamamen kırıldı. Ürünün garanti kapsamında onarılması ya da değiştir
20 Nisan’da saat yaklaşık 16:30 civarında Ankara Tunalı Hilmi Atasun Optik şubesinde yaptığım ürün satışı sırasında, tar...afıma bir SMS gönderildi ve mağaza çalışanı bu mesaja gelecek olan kodu söylememi istedi. Bunun, faturanın bana SMS olarak iletilmesi için gerekli olduğu ifade edildi. Ancak bu SMS
Uzun süredir Atasun Optik’ten Aqua Air Optik 2.25 numara lens alıyorum ancak son 4 kutudur ciddi kalite sorunu yaşıyorum.... Lensler ya yırtık, ya bir yerinde delik ya da başka bir hasarla geliyor. Sağlıklı ve rahat kullanmam gerekirken her seferinde sorunla karşılaşıyorum. Ankara Tunalı Hilmi Atasun
20.12.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Tunalı mağazasından çok odaklı gözlük camı siparişi verdim. Bana camların %70 i...ncelikte olacağı söylendi, ancak teslim aşamasında camlar adeta bardak altlığı kalınlığında olacak şekilde hazırlanmıştı ve bu haliyle tarafıma verilmek istendi. Sipariş sürecinde
26.07.2025 tarihinde Atasun Tunalı şubesinden 4 kutu lens siparişi verdim. Lens numaralarım yüksek olduğu için de acele ...etmedim. Fakat 1 hafta dolduğunda hala siparişim "sipariş alındı" aşamasındaydı. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda yüksek dereceli lenslerin tedarikinde sorun olabileceğini bazen 2
Atasun Tunalı Hilmi Caddesi'nden aldığım gözlüğümün filtresi iki defa bozuldu ve cam değişimi gerekti. Perşembe günü (17.../07/2025) 1 saat süreceği söylenen işlem için her gün iki defa gitmeme rağmen bugün-yarın diyerek oyalandım. Sonrasında gözlük camımı bulamadılar. En geç salı günü biteceği söylend
Atasun Tunalı şubesinden 20 Şubat tarihinde satın aldığım Rayban marka dereceli güneş gözlüğünün menteşe vidası düştüğün...den dolayı şubeye götürdüm. Ellerinde Rayban menteşesi olmadığını belirttiler, garantiye de kendi derecesiz camları olmadan gönderemeyeceklerini belirtip almadılar. Gözlüğü de At
"Dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı ve ürünümüz teslim edildi. Gecikmeden dolayı özür dilendi. Teşekkür ederiz..."
Atasun Optik Ankara Tunalı mağazasından 21/08/2024 tarihinde oğlum için num...aralı gözlük siparişi verdik. Bize 1 hafta ya da 10 gün içinde geleceği söy
3 yıl önce Ankara Tunalı Atasun'dan Lacoste güneş gözlüğü aldım. O zamanlar... 950 TL para verdim ama gözlük kenardan kırıldı. Götürdüm, durumu anlattım
23 Nisanda Ankara Tunalı Atasun Optik'ten kızıma Rayban marka güneş gözlüğü... aldım ve alırken kızım kararsız kaldı. Bunun üzerine satış temsilcisi baya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
