to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Rayban Gözlükte Kronik Vida Sorunu ve Garanti Mağduriyeti Atasun Optik’ten aldığım Rayban marka gözlüğümde..., ilk günden beri kronik bir yan vida gevşeme problemi yaşıyorum. Gözlüğe zarar vermemek ve garanti kapsamından çıkarmamak adına kendim asla müdahale etmedim; zaten ince tornavida
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde 2043163 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. 10.300 TL tutarında bir güneş gözlüğünü kredi kartı ile satın aldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturamın kesildiği ve siparişimin kargoya verilmek üze
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından Rayban rb4259 601/71 model güneş göz...lüğünü 5.648,00 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğü henüz sadece 2 kez takmama rağmen, 15. Gününde çerçevesinde bariz şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek 22.0
Mayıs 2025’te Antalya Markantalya AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban 4147 siyah model güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü sadece Atasun’dan aldığım sprey ve yine Atasun’dan verilen Mikrofiber bez ile temizledim, gözlüğe her zaman çok özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık bir yıl içinde gözlüğün kap
Atasun Optik 1 aydır ücret iademi yapmıyor, telefonla oyalıyor! 26.04.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Atasun O...ptik mağazasından 8.910,00 TL bedelle gözlük satın aldım. Satın alırken QR kod ile ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağımı belirterek iade durumunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağım
Konu: Atasun Optik'te Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Atasun Optik'ten ka...mpanya kapsamında sunulan "Artı 9 Taksit" fırsatından yararlanmak amacıyla yaklaşık 36.000 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde görevli satış danış
15.06.2024 tarihinde Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün ön kısmındaki metal logo detaylarında ...paslanma meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “saç boyası, krem, kimyasal madde, deniz suyu veya benzeri dış etkenler” gerekçe gösterile
İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, fatu...ram ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı
13 Mart’ta Ankara Forum AVM Atasun Optik mağazasından 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüklerden biri Osse marka,... diğeri Rayban marka ve toplamda neredeyse 10.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Osse marka güneş gözlüğünün camında, gözlüğü kutusundan bile çıkarmamış olmama rağmen çizik oluştuğu
"Teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış es...nasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade
22.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Satın alma esnasında burnumun ince ve kavisli... yapısından dolayı gözlüğün burnumun ucuna düşmesinin benim için büyük bir problem olduğunu özellikle belirttim. Gözlük burnumun ucuna düştüğünde nefes almamı zorlaştırdığını açıkç
06 Mayıs Çarşamba günü Atasun Optik Sincan şubesinden dereceli güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi baş d
Ray‑Ban marka numaralı gözlüğüme 31.05.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Atasun Optik mağazasında cam taktırdım. Daha s...onra gözlüğümün ayarı bozulduğu için 2025 sonbahar‑kış döneminde İzmir Hilltown AVM Atasun Optik mağazasına yalnızca rutin ayar yapılması amacıyla teslim ettim. Hilltown mağazasın
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL’ye bir gözlük satın aldım. Gözlüğü bir... süre kullandıktan sonra, kulak kısmına oturan bölümde sorun oluştu ve tamire gönderilmesi gerekti. Atasun Optik ile görüştüğümde, ürün Trendyol üzerinden alındığı için mağaza üze
25 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesinden QR kod ile 2.900 TL tutarında güneş gözlüğü satın aldım. 26 Nisan’da ü...rünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılması gerekirken sistem hatası veya personel hatası nedeniyle ürün tutarı hesabımdan ikinci kez çekildi. Durumu fark eder
2025 yılı Haziran ayında Ankara Keçiören Vega AVM Atasun Optik mağazasına eşimle birlikte güneş gözlüğü almak için gitti...k. Özellikle polarize gözlük baktığımızı, eşimin göz lazer ameliyatı olduğunu ve benim de göz kuruluğum olduğu için polarize camın bizim için önemli olduğunu baştan özellikle belir
16 Nisan 2026 tarihinde Pelikan AVM Atasun Optik mağazasından biri Rayban 0rb2197 13563m 52*19*145, diğeri Osse 3100 02 ...55*18*138 olmak üzere iki adet gözlük satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teşhir ürünü istemediğimi, ürünlerin depodan sıfır ve kapalı kutu olarak temin edilmesini açıkça b
Atasun Optik Antares şubesinden 2 gün önce yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü dikkatlice inceledi...ğimde kulp kısmının dişlenmiş ve defolu olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya iletip ürünün defolu olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları “
Yusuf k. 17/04/2026 Atasun Optik müşteri hizmetlerine gözlük değişimi Rayban rb2193 leonard gözlük modeli 2025 yılında k.... Maraş Elbistan Atasun Optik'ten almış olduğum gözlükte defo çıktı bunun üzerine satış mağazasına giderek kusurlu ürün satıldığını söyledim. Kullanıcı hatası denilerek ürünlerinin
15.03.2026 tarihinde Buca Şirinyer Atasun Optik şubesine, Osse marka güneş gözlüğümü sağ tarafındaki vidanın kırılması/e...rimesi sebebiyle incelemeye bıraktım. İnceleme kayıt numaram INC1314713’tür. Bugün 14.04.2026, üzerinden tam bir ay geçti ve tarafıma inceleme bitti, alabilirsiniz şeklinde herhang
Kayseri Forum AVM’de faaliyet gösteren Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2‑3 ay önce Mustang markasına ait mu2594 model... çerçevesiz gözlüğü yüksek bir bedel karşılığında satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içerisinde gözlüğün vida bağlantı
"Ürün biraz geç de olsa yenisi ile değiştirildi"
Merhaba, Garanti kapsamında incelemeye alınan gözlüğümüzle ilgili tarafım...a iletilen 21 iş günü süresini kabul etmekte zorlanıyorum. Söz konusu ürün
Atasun Optik ve Rayban Mağduriyeti: 3 Aylık Gözlük Çatladı, Servis Süreci Gayriciddi! Ocak 2026'da Muğla Menteşe Atasu...n Optik mağazasından 5.376 TL ödeyerek aldığım Rayban marka gözlüğüm, yaklaşık 3 ay sonra oturduğum yerden (çok kısa bir mesafeden) yere düşmesi sonucu iç kısmından çatladı. Yıllar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100