to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükçekmece Armoni Park Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü 11.01.2025 tarihli fatura ile aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çerçevenin menteşelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve ilk iki ay içinde de saplarındaki armalar düştü. Biz ürünü ga...
Atasun Optik Malatya Park AVM şubesinden 22.07.2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger th 2050 086 50*19*140 model gözlüğümde, bugün yaklaşık 4 saat önce çerçevesi yamuldu. Garanti sürem devam ettiği için mağazaya başvurdum. Yetkililer, gözlüğü garanti kapsamında incelemeye göndereceklerini ve onay s...
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger th 1855/RE/S KB7 erkek gözlüğü satın aldım. Ürünün bir parçası düştü ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak ürünün aynısı gönderilmek yerine, yaklaşık 1,5 yıl önceki alış fiyatım olan 3.250 TL üzerinden iade yapıldı. Oysa aynı...
"Atasun müşteri hizmetlerinden Canan Hanım sağ olsun aynı gün içerisinde benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı bir sorun yaşadığımı ve yine aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ertesi gün ürünümün değişimini sağladı. Kendisine ve Atasun Optik mağazasına teşekkür ederim."
05 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM Atasun Optik mağazasından Hugo Boss 0561/N/S 00357 model güneş gözlüğü satın aldım. Bir sü...
Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 d...
Atasun Optik Viaport Venezia AVM şubesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Tommy Hilfiger th 1759/re r80 54*18*145 model optik çerçevemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra (15-20 gün) çerçeve ile kulbun birleştiği yerde kendiliğinden ayrılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde düşür...
04.10.2025 tarihinde Metrogarden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ödeme işlemi sırasında QNB Finansbank kredi kartımla 6.000 TL’lik alışveriş için 4 kez hatalı çekim yapıldı ve toplamda 24.000 TL hesabımdan çekildi. 4 farklı slip numarası (527******720, 5280*...
"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir sure sonra Atasun Optik müşteri Hizmetlerinden D*** Hanımın Sorunu çözmesi ile problem ortadan kalkmıştır. Atasun Optiğin Göstermiş olduğu müşteri memnuniyeti anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür eder Atasunlu Günler dilerim :)"
2024 Eylül ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Hugo Boss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükte yaşadığım vida problemi ne...
"Sorunum müşteri hizmetleri ve Marmara Park Atasun Optik müdürü sayesinde giderildi. Farklı bir çerçeve verildi. Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim."
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alım sırasında sadece bez bir g...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten Pazarama uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger marka bir güneş gözlüğü satın aldım (3.750 TL). 2 hafta önce gözlüğün çerçeve kısmındaki aksesuarın eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Bursa Osmangazi Zafer Plaza Atasun Optik mağazasına başvurdum. Anca...
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bek...
"Mağduriyetimi giderdikleri için Atasun optiğe teşekkür ederim."
15 gün önce Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger QU035853 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 4800 TL ödeyerek aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra c...
09.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Atasun Optik mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğümde, sürekli olarak çerçevenin vida kısmında sorun yaşadım. Bu problemi daha önce de 4 kez yaşadım ve her seferinde mağazaya götürdüğümde sadece vidayı sıkıp geri gönderdiler. Son olarak vida tamam...
Atasun Optik'ten almış olduğumuz Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünün güneşte hiç etkili olmadığını fark ettik. İyi bir markaya, iyi para vererek aldığımız gözlüğü iade etmek istediğimizde, gözlüğün incelenmesinde gözlükte çizik olduğunu belirterek iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ki daha bir...
Atasun dan aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğüm basit bir düşme ile çerçevesi eğildi ve camı da düştü. Güya kaliteli ve ürünlerinin arkasında durduğunu düşündüğümü için aldığımız Axis Atasun şubesine götürdüğümüzde başka kendi ürünlerini başka gözlükçülere gidip yaptırmamızı tavsiye verdiler. Görev...
Haksızlık 1 yıl önce Atasun-Kanyon AVM'den Hugo Boss marka gözlük aldım. Geçen ay sapında yaşadığım sıkıntıdan dolayı Forum İstanbul AVM mağazasına götürdüm. İncelemeye aldılar, kusurlu buldular ve yeni gözlük alabileceğim bilgisini verdiler. Aynı gözlüğü talep ettim. ‘’Artık bu marka ile çalışmıyo...
Kayseri Park Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alırken kenarlarda açılma olduğunu fark ettim ve bunu satış danışmanına söyledim, o da gözlüğü sıktı. Çok kısa bir süre sonra gözlüğün kenarlarında tekrar açılma oldu. Gözlüğü sadece araç içinde kullandım. Ürünü ince...
21 Haziran 2025 tarihinde Manisa Forum Magnesia Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. 13 gün sonra elimden düşmesi sonucu camlarında noktasal çatlak oluştu. 5 Temmuz’da mağazaya gittiğimde mağaza müdürü bana yedek parçanın stokta olmadığını sadece farklı mar...
1796122 sipariş numarası ile Atasun Optik internet mağazasından 14.06.2025 tarihinde babalar günü kampanyasından kardeşim ve kendime 2 adet Tommy Hilfiger marka aynı model gözlük sipariş verdik. Ürünler mağazada olmadığı için deneme fırsatımız olmamıştı. Fakat farklı bir mağazada ürünleri denediğimi...
Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger çerçeve almıştım. Ürün Tommy Hilfiger ürün kodu TH1614RE 8RU 145 garantisi haricinde ürün satışı sağlanırken ömür boyu destek sağlandığı söylenmişti. Ürünü yaptıralı çok bir zaman olmadı ve ürünün öncelikle sapı konusunda garanti kapsamında destek aldım. Çünkü ürün sü...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Enntepe Atasun'dan aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğüm, kısa bir süre sonra gevşemeye başladı ve gözümde yamuk duruyordu. ...
Sayın Atasun Optik yetkilileri, Sizden almış olduğum 3600 TL değerindeki Tommy Hilfiger marka optik çerçevesini, o günün şartlarında başka beğeneceğim bir çerçeve olmadığı için mecburen Ray-Ban marka optik çerçeveyle değiştirdim. Aldığım Ray-Ban optik çerçeve için 5800 TL ödeyerek üstüne para verdim...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.