to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Atasun Optik Manavgat Novada mağazasına Tommy Hilfiger marka gözlüğün sap k...ısmındaki küçük bir parça ikinci kez düştüğü için 6 Temmuz’da ürünü mağazay
20 Haziran’da Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Tommy Hilfiger TH2100S model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 23 Ha...ziran’da kargoya verildi ancak yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme almadım. Daha sonra Aras Kargo tarafından telefonla aranarak gönderimin kayboldu
Atasun Optik’ten satın aldığım Tommy Hilfiger marka gözlüğümün çerçevesinde yaklaşık iki hafta önce bir ezilme meydana g...eldi. Garanti sürem devam ettiği için gözlüğü yaklaşık bir hafta önce Atasun mağazasına götürerek incelemeye teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak hasarın garanti kapsamına
Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün bağlantı y...erindeki parçası çıktığı için 29 Nisan tarihinde aynı şubeden ürünü garantiye gönderdim ve ürün için üretim hatası olduğu söylendi. İnceleme sonucunda modelin sıfırının istenmesine
2025 Ağustos ayında Atasun Optik’ten Tommy Hilfiger marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Zaman içinde çerçevede yamul...ma sorunu yaşadığım için 2026 Nisan ayında Atasun Optik Sakarya şubesine giderek ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Şube, çerçevede yamukluk olduğunu, garanti kap
Ankara Panora AVM’deki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldım. 27.06.2026 ...tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, çerçevenin kenarında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün çizikli olması kabul edilemezken, mağaza çalışanları hiçbir çözüm
Adana m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Temmuz 2023’te Tommy Hilfiger marka erkek güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü alırken onarım ve temizlik konusunda her zaman yardımcı olacaklarını söyleyerek sözlü olarak güvence verdiler. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra camın vidası düştü ve
"Teşekkürler"
"Eski gözlük markasından ürün çeşidi az olduğundan başka markayı ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı"
Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı opt...ik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevş
2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken camının çizilmeye karşı koruması olduğu bilgisi verildi. 15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında gözlük camında çizilme olduğu için Forum Kayseri şubesine gittim. Kasadak
30 Nisan 2026 günü Kocaeli Gölcük ilçesindeki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldıktan sonra camında çizik olduğunu fark ettim. Gözlüğü kesinlikle kullanmadım, kutusundan dahi çıkarmadım, çiziklerin ürün bana teslim edildiği anda var olduğunu düşünüyoru
13.06.2025 tarihinde saat 19:20’de Ankara Arcadium AVM Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger th 2050 086 50**19**140 mo...del optik çerçeve ve Essilor standart inc Essilor daha ince kpl organik cam ile birlikte turuncu garanti paketi satın aldım. Fatura/irsaliye numaram A102*****0005972’dir. Gözlüğü
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger marka bir güneş... gözlüğü satın aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen daha ilk iki üç k
Atasun Optik Söke Novada şubenizden Tommy Hilfiger th 1445/s lcnnr model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün burun kısmı... biraz geniş olduğu için sürekli aşağı kayıyordu. Bunun üzerine, sadece ortasına bir silikon tutucu taktırabilir miyim diye sormak için tekrar aynı Atasun mağazasına gittim ve duru
Küçükçekmece Armoni Park Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü 11.01.2025 t...arihli fatura ile aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çerçevenin menteşelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve ilk iki ay içinde de saplarındaki armalar düştü. Biz ürünü ga
Atasun Optik Malatya Park AVM şubesinden 22.07.2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger th 2050 086 50*19*140 model gözlüğü...mde, bugün yaklaşık 4 saat önce çerçevesi yamuldu. Garanti sürem devam ettiği için mağazaya başvurdum. Yetkililer, gözlüğü garanti kapsamında incelemeye göndereceklerini ve onay s
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger th 1855/RE/S KB7 erkek gözlüğü satın aldım. Ürünün bir pa...rçası düştü ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak ürünün aynısı gönderilmek yerine, yaklaşık 1,5 yıl önceki alış fiyatım olan 3.250 TL üzerinden iade yapıldı. Oysa aynı
"Atasun müşteri hizmetlerinden Canan Hanım sağ olsun aynı gün içerisinde benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı bir sorun yaşadığımı ve yine aynı gün içerisinde mağaza ile görüşüp ertesi gün ürünümün değişimini sağladı. Kendisine ve Atasun Optik mağazasına teşekkür ederim."
05 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM Atasun Optik ma...ğazasından Hugo Boss 0561/N/S 00357 model güneş gözlüğü satın aldım. Bir sü
Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölüml...erde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 d
Atasun Optik Viaport Venezia AVM şubesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Tommy Hilfiger th 1759/re r80 54*18*145 ...model optik çerçevemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra (15-20 gün) çerçeve ile kulbun birleştiği yerde kendiliğinden ayrılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde düşür
04.10.2025 tarihinde Metrogarden Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ödeme işlemi ...sırasında QNB Finansbank kredi kartımla 6.000 TL’lik alışveriş için 4 kez hatalı çekim yapıldı ve toplamda 24.000 TL hesabımdan çekildi. 4 farklı slip numarası (527******720, 5280*
"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir sure sonra Atasun Optik müşteri Hizmetlerinden D*** Hanımın Sorunu çözmesi ile problem ortadan kalkmıştır. Atasun Optiğin Göstermiş olduğu müşteri memnuniyeti anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür eder Atasunlu Günler dilerim :)"
2024 Eylül ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Hugo Bo...ss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükte yaşadığım vida problemi ne
"Sorunum müşteri hizmetleri ve Marmara Park Atasun Optik müdürü sayesinde giderildi. Farklı bir çerçeve verildi. Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
