to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
24 Eylül tarihinde Adıyaman Atasun Optik şubesinden dereceli bir gözlük sip...arişi verdim. Gözlüğün yapım süreci devam ederken İstanbul’a gitmem gerekti
Antalya Özdilek AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 7 Eylül tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş esna...sında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve 3.950 TL tutarındaki bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 15 gün geçti anca
9 Ağustos 2026 Pazar günü Viaport Atasun Optik şubesinden numaralı bir gözlük siparişi verdim. Camlar ekstra inceltilmiş... değildi, numaralarım da düşük olduğu için orta seviye standart bir gözlük olarak işlem yapıldı. En geç 7 gün içinde hazır olacağı, hatta belki daha da erken teslim edilebileceği b
"Sorunum çözüldü Şikayetvar ekibine teşekkürler"
Atasun Optik’in kendi internet sitesinden 2259724 sipariş numarası ile 14.08.2026 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldı...m. Kendi sitelerinde ürünün kargoya verilme süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden mü
26 Temmuz’da Bolu Merkez Cadde AVM Atasun Optik şubesinden uzak gözlüğü siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak, slipte ...de görebileceğiniz üzere 13.467,15 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi, sadece hazır olduğunda SMS ile bilgilendirileceğim sö
"Kargo gönderiminiz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve ürünüm en kısa sürede elime ulaşacak."
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden rb 2140 901 ...50*22*150 model, siyah renk ürün için 2120643 numaralı siparişi oluşturdum.
"Gerekli düzeltmeler yapılmış olup mağduriyet giderildi"
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Afyonpark AVM şubesinden Mustang gu035914 model numaralı gözlük satın aldım. Satın alı...rken numaralı gözlüğün 4 ile 7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, hatta özellikle bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını sorduğumda “kesin gelir” denilerek güvence veril
9 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından toplam üç adet gözlük satın... aldım. Ürünlerden iki tanesi mağazada mevcut olduğu için tarafıma teslim edildi. Ancak üçüncü ürünün mağazada bulunmadığı, depoda mevcut olduğu ve bu nedenle sipariş geçileceği bi
"Dün arayıp bugün teslim ettiler kendilerine teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden kızım için g...u035555 kodlu bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2045869. A
11 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden rb 3539 0...02/8g 54*19*145 güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes
25 Mayıs tarihinde Atasun Optik Ümraniye şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...men siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numaram 5012****24 olmasına rağmen herhangi bir net teslimat tarihi de alamıyorum. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferind
11 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından kızıma numaralı Rayban çerçeveli gözlük si...parişi verdik. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişimiz hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sadece üretim sürecinin devam et
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden toplam 3 adet gözlük siparişi verdim; ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece... 1 adet gözlük çıktı. Teslimat yaklaşık 2 gün önce yapıldı. Ürünleri hediye olarak ve indirim döneminde aldım, bu nedenle yaşanan eksik gönderim nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldu
10.03.2026 tarihinde saat 11.15’te Atasun Optik web sitesi üzerinden eşime ...doğum günü hediyesi olarak Osso bayan gözlüğü satın aldım. Ödemeyi kredi ka
"Bilgilendirme yapıldı hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Atasun Optik Bursa Özdilek Park şubesinden 06.01.2026 tarihinde s011474489 ...kodlu, A0J2026000000136 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir kapora t
27.12.2025 tarihinde Atasun Optik Konya Entepe şubesinden 2 adet numaralı gözlük siparişi verdim. Bu gözlüklerden sadece... biri teslim edildi, diğer gözlüğüm ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile görüştüğümde üretim sürecinin sürdüğü bilgisi dışında net bir açıklama yapılmadı ve üretim sürecini
Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptı...m. Satın alma sırasında gözlüğümün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her sorduğumda
30 Ekim tarihinde Mersin Palm City AVM Atasun Optik şubesinden s011157458 sipariş kodu ile Acuvue marka 4 kutu lens sipa...rişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v
26-10-2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun mağazasından astigmat numaralı kontakt lens siparişi verdim. Sipariş kod...um: s011139128. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece gecikme ile ilgili bir mesaj gönderildi, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda son lensim
"Sorunumu ivedilikle çözdü iyi varsın genel müdürlük müşteri hizmetleri"
28 Eylül'de Mersin Sayapark AVM Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün tedarik aşamasında olduğu ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
