Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye Aldığım Gözlüğün Teslimatı Gecikti Ve Sipariş Hâlâ İşlenmedi

236

11 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden rb 3539 002/8g 54*19*145 güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor ve işleme bile alınmamış durumda.

Bu ürünü hediye olarak aldığım için teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle çok zor durumda kaldım. Sipariş numaram 2040803’tür. Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 16:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Handan
15 Mayıs 13:30

Hala sipariş işleme alınmadı

18 Mayıs 14:31

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlüğüm Kargoya Verilmedi, Acil Destek İstiyorum

244

Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Telafi Talebi

283

Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 7’sinde 6.000 TL ödeyerek bir adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru