Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Teslim Tarihi Kaçıyor

profile
15 Mayıs 08:43
197
Yasir'in Teşekkür Mesajı
“Dün arayıp bugün teslim ettiler kendilerine teşekkür ederim”

12.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden kızım için gu035555 kodlu bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2045869. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Sitede siparişin teslim tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Ürünü İzmir Buca’ya teslim alacağım ve belirtilen tarihte elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir iptal ya da ücret iadesi istemiyorum, tek talebim siparişimin bir an önce kargoya verilmesi ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır.

15 Mayıs 09:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Mayıs 16:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yasir
Yasir
18 Mayıs 13:25

Dün arayıp bugün teslim ettiler kendilerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Telafi Talebi

profile
13 Mayıs 22:05
185

Rayban Gözlüğüm Kargoya Verilmedi, Acil Destek İstiyorum

profile
12 Mayıs 11:28
168

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru