to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Atasun Optik’ten gözlük için başvuruda bulundum. Bana teslimat süresi olarak 3 gün bilgisi verildi ancak gözlüğüm yaklaşık 7 gün sonra teslim edildi. Verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ayrıca teslim sırasında verilen gözlük kutusu, gözlüğe uygun değildi. Gözlüğün boyutuna ve yapısına uymayan bir kutu verilmesi hem kullanım hem de koruma açısından sorun oluşturuyor.
Atasun Optik’ten, gözlüğüme uygun yeni bir gözlük kutusu temin edilmesini ve yaşanan gecikme ve uygunsuz kutu nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
31 Mart 2024 tarihinde Atasun Optik'ten optik gözlük satın aldım ve bana en geç üç-dört gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 20 Nisan 2024 ve gözlüğün tarafıma teslim edilmesi için ne bir arama yapıldı ne de durumu açıklayan bir bilgi verildi. Aldığım şubeyi aradığımda telefonlara yanıt alamı...
03.08.2025 tarihinde İstanbul City Center Atasun Optik şubesinden kendi markalarına ait numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010849231). 03.09.20...
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde Atasun Optik Esenyurt City Center AVM şubesinden uzak görüş için numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 18.06.2025 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Ayrıca 17.06.2025 içerisinde teslim ed...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
Atasun Optik'ten 27.08.2025 tarihinde mağazada 4 kutu sipariş ettiğim lensten yalnızca 2 kutusu geldi. Siparişim uygulama üzerinden teslim alınmış görünüyor fakat hâlâ 2 kutu lensim eksik. Sürecin bu kadar uzamaması gerekiyordu. Aynı şekilde gözlük camımla da ilgili sorun yaşamıştım. Aradan 2 hafta ...
Yorumlar