to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde İstanbul City Center Atasun Optik şubesinden kendi markalarına ait numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010849231). 03.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 06.09.2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde üretimde görünüyor. Bu süreçte 2-3 defa hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “üretimde” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Görme problemim eksi 3.5 derece olduğu için gözlüğe acil ihtiyacım var ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Ürünün gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum; aksi takdirde reçetemle birlikte ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde Atasun Optik Esenyurt City Center AVM şubesinden uzak görüş için numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 18.06.2025 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Ayrıca 17.06.2025 içerisinde teslim ed...
31.08.2025 tarihinde Atasun Optik City İstanbul şubesinden s010852881 numaralı sipariş ile numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12.002 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine r...
30.06.2025 tarihinde Malatya Park şubesinden dereceli optik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. S010561386 sipariş numarası isle oluşturuldu siparişim. Optik gözlüğümü 16.07.2025 tarihinde teslim alabildim mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırmaya çalışarak. Ayın 18i oldu. Henüz güneş gözl...
Yorumlar