to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlüğüm Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor
03.08.2025 tarihinde İstanbul City Center Atasun Optik şubesinden kendi markalarına ait numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010849231). 03.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 06.09.2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde üretimde görünüyor. Bu süreçte 2-3 defa hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “üretimde” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Görme problemim eksi 3.5 derece olduğu için gözlüğe acil ihtiyacım var ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Ürünün gün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum; aksi takdirde reçetemle birlikte ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
